历史

第1章 礼貌的惯用语(2/2)

    声“谢谢”,并且也请他抽一根烟。

    如何向别人问时间呢?

    如果这个人是阿拉伯人,应该选择以下何种说法呢?

    —几点了?阿拉伯先生?

    —您可否告诉我现在几点呢?北非阿拉伯仔?

    —先生,是否可以“请”您告诉我现在几点呢?

    我们应该避免触及国籍问题,更何况“北非阿拉伯仔”这种说法带有贬义。大家应该使用“请”这个字。

    正确的说法是:

    请问您,先生,是否可以“请”您告诉我现在几点呢?

    注意:如果这位阿拉伯人回答你的是阿拉伯当地时间,

    请你不要因此而责怪他。

    不客气

    当别人跟你说谢谢时,你要回答对方“不客气”。或者其他同样的说法:“这是我应该做的”,或者是“举手之劳,不足挂齿”。即使是一件微不足道的事。

    当你救起一位从悬崖高处跳海自杀的绝望者,捡到了某人遗失的衣服、手表,或治愈了某位感冒病人,当他们跟你说“谢谢”时,你就不应该回答说:“这没什么。”

    尤其不能回答他们“为您服务是我的荣幸”,或是“后会有期”。因为如果你这么说,他们会重蹈之前的不幸。

    当别人跟你说“谢谢”时,记得一定要回答:

    “不客气”。

    对不起

    和沙丁鱼一样,“对不起”(Pardon)这个词也是法国西北部布列塔尼半岛的特有用语,因为这是从英国传来的外来语。每当我们犯了错,就会说声对不起来请求别人原谅,但是说这个字时必须诚心诚意地身体力行。

    发生以下的状况时必须说“对不起”:

    当我们经过别人面前,刚好不小心挡住他们的阳光时,必须说对不起,尤其是当法国人正在海滩享受日光浴时。

    当我们无意间踩到别人的脚。

    当我们出于无心却打扰到别人的时候。

    注意:一个士兵在战场上将敌人杀死时,没必要向对方

    的家人说对不起。相反地,如果这位士兵并没有

    成功完成杀敌任务,他要向长官说对不起。

    请原谅

    不管对方是谁,只要你造成别人的不快或麻烦,都要说声“请原谅”。

    你可以说:“原谅我。”

    较礼貌的说法是:“请原谅。”

    更礼貌的说法是:“请您务必原谅我。”

    绝对不要说:“是我的错。”

    因为如果你说“是我的错”,表示你还是以自我为中心。既然你犯下了错,别人就有权利选择该不该原谅你,所以你必须诚心地向对方表示歉意,然后再由对方来决定要不要原谅你。

    当你开车不小心擦撞到某位路人时,你必须说:

    “请您务必要原谅我,因为我刚刚不小心撞到您。”

    绝对不要说:“撞到您是我的错。”

    如果这位路人伤得不重而且还能说话时,他应该这样回答:

    “没关系,意外总是难免的。”