我知道许多法国人看不起英语，但几乎所有的法国人都能说一些简单的英语，为什么这个人一句英语都不会呢？正胡思乱想，就听对方用极其蹩脚的英语说，“What's your name?”

    我心想，刚刚我不是作了自我介绍吗，怎么又问，于是重复了一遍自我介绍，又加上一句，“This is along-distance telephone call from China.”可能对方听出了“China”这个词，便小心翼翼地问：“会讲汉语吗？”有点南方口音，不过我完全听得懂了，一瞬间，我的脑袋转了10个圈，同样小心的问：“请问是法国埃尔森公司吗？”这次对方口气很生硬了，回答说：“不是，你打错了！”于是，我赶紧道歉，匆匆挂了。

    放下电话，我不停地问自己，我明明打的是法国的电话，怎么会拨回国内？还有，对方第一句话究竟说的是什么，我怎么会听不懂？这是个教训。

    记得在培训时，老师就清楚地讲过拨电话之前，心里要有个谱，要向对方说明哪些问题，或者了解哪些情况，这些都要一一想清楚，必要的时候要列个提纲。如果要核对或查询资料，那么，事先还要把有关文件检查一遍，另外，还一定要把对方的电话号码和对方的身分核对一遍……当时认为自己没上幼儿园之前就会打电话，所以没把老师讲的放在心上。果不然今天出差错了。我定了定神，重新核对了电话号码和要找的人。

    下班时，Mark装出深沉的样子，宣布自己已完全推翻了牛顿三大定律：

    “牛顿的第一定律是说，物体在没有外力作用的情况下，会保持原有的状态；按照这个原理就可以推论