历史

员工培训指导方案(6)(2/2)

等进行统计分析整理合并,剔出无效资料,同时得出相关结论。

    7.撰写培训评估报告

    培训主管在分析以上调查表之后,再结合学员的结业考核成绩,对此次培训项目给出公正客观的评估报告。培训报告中需要根据培训评估结果提出相应的培训项目调整建议。

    8.调整培训项目

    基于对收集到的信息进行认真分析,培训主管可以有针对性地调整培训项目。如果培训项目没有什么效果或是存在问题,人力资源开发人员就要对该项目进行调整或考虑取消该项目。如果评估结果表明,培训项目的某些部分不够有效,例如,内容不适当、授课方式不适当、对工作没有足够的影响或受训人员本身缺乏积极性等,人力资源开发人员就可以有针对性地考虑对这些部分进行重新设计或调整。

    9.沟通培训项目结果

    在培训评估过程中,人们往往忽视对培训评估结果的沟通。一般来说,企业中有三类人是需要得到培训评估结果的:

    培训主管。他们需要这些信息改进培训项目。只有在得到反馈意见的基础上精益求精,培训项目才能得到提高。

    管理层。管理层是另一个重要的人群,他们当中有一些是决策人物,决定着培训项目的未来。评估的基本目的之一就是为妥善地决策提供基础。应该为继续这种努力投入更多的资金吗?这个项目值得做吗?应该跟管理层沟通这些问题并做出答案。

    受训员工。他们应该知道自己的培训效果如何,并且将自己的业绩表现与其他人的业绩表现进行比较,这种意见反馈有助于他们继续努力。