媒体从歇斯底里的公司内部人员那里得到了消息，猜测凯斯必须马上离开，他还能撑多久？他的脸皮有多厚？2002年9月，按计划不久要召开美国在线-时代华纳董事会，《纽约时报》的报道说公司的董事们可能会投票开除凯斯。但在达拉斯的美国在线总部，对凯斯忠心耿耿的员工私下里对人们攻击凯斯的行为作出了反应，激动的人们开始带着磁带出现在过道和电梯里，他们都说：“我们支持史蒂夫。”有一个人还把“强烈”这个词加了进去，“我们强烈支持史蒂夫。”

    关于凯斯的猜测十分广泛。9月19日美国在线-时代华纳的董事会结束时，宣称没有改变凯斯的地位。这时公司的发言人采取了不同寻常的步骤。他告诉记者：“史蒂夫·凯斯是公司的主席，他以后也还会是。凯斯在公司的职位不在（董事会的）议程中，所以没有讨论。”

    但这个宣布对阻止美国在线-时代华纳的阴谋和敌意毫无帮助，当时是2002年11月，克劳福特已经承诺会利用他在美国在线-时代华纳的地位，在下年度股东大会上投票反对凯斯，特纳可能也会这样做。公司里没有一个股东希望他留下来，克劳福特坚持这样认为：“时代华纳没有人希望他留下来。我