是您只有永葆健康，才能领导员工冲锋陷阵(我降低声音)。如果您的身体已经到了无法投保的程度，您怎么对得起爱戴您的员工呢?您喜欢或讨厌保险，都不重要(到这里，我又提高声音)。现在最重要的是，您的健康是否毫无问题，您曾经去检查过吗?”

    我说到这里后突然打住。此时，整个办公室鸦雀无声，都在等待总经理的回答。总经理显得有点手足无措，等了一会才说：“我没有去检查过。”

    “那么您应该抓住机会去检查啊!机会必须自己去创造并好好把握，才是真正的机会。让我为您服务吧!我将带着仪器专程来贵公司给您做身体检查。”

    总经理沉默了一会儿，说：“好吧!那就麻烦你了!”

    就这样，一位最不喜欢接待保险推销员的总经理被我给攻下了。

    有许多推销界的朋友向我询问：“怎样才能让声音充满魅力呢？”依我的经验有这么几个技巧。

    1．语调低沉明朗——明朗、低沉、愉快的语调是吸引人的最大所在，如果你说话的语调偏高，就要练习让语调变得低沉一点，这样你的声音才能迷人。

    2．吐字清晰、层次分明——吐字不清、层次不明是谈话成功的最大敌人，假如别人无法了解你的意思，你就不可能说服他。要克服这种缺点，最好的方法就是公众场合练习大声朗诵。

    3．注意说话的节奏——这就如同开车有低速、中速与高速，必须依实际路况的不同而有所调整。在说话时也是一样。另外，音调的高低也要妥善安排，任何一次的谈话，抑扬顿挫，速度的变化与音调的高低，必须搭配得当，只有这样你的谈话才能有出奇的效果。

    4．停顿的奥妙——“停顿”在交谈中非常重要，但要运用得恰到好处，既不能太长，也不能太短，这需靠自己去揣摩，“停顿”可整理自己的思维、引起对方注意、观察对方的反应、促使对方回话、强迫对方下决定等功用。

    5．声音的大小要适中——在一个人少的房间里，如果音量太大，就会成为噪音。如果音量太小，使对方身体前倾才听得到，那样的话对方听起来就会感到很吃力。其实最恰当的做法就是，两个人能够相互听到彼此的声音就可以了。

    6．语言与表情相配合——这样做能让你的谈话更具感染力。

    7．措词高雅——一个人在交谈时的措词，如同他的仪表，对谈话的效果起着决定性的影响。对于发音困难的字词，要力求正确，因为这无形中会表现出你的博学与教养。