历史

宜家的管理(4)(2/2)

将在瑞典站稳脚跟,这可不是什么无稽之谈”。古斯塔夫森说,他还认为麦克罗将日益地把自己定位于面向有钱阶层。

    宜家龙的财产给予坎普拉德兄弟经济上的保障远胜于其他任何东西。而且像老坎普拉德强调的那样:只要孩子们愿意,他们随时可以经营。

    看来,老坎普拉德对宜家龙的前景是充满期待的。不管怎么说,事情的出发点还是不错的。

    宜家王国的“特别力量”

    1973年第一家走出斯堪的纳维亚的商场,在瑞士的斯普雷顿巴赫开业,此后宜家的国际化进程就以超乎寻常的速度增长着。

    那是北欧人的时代,一个满是喜悦与征服的时代,宜家在这段时间里飞快地成长着——在财产方面,在雇员数量方面,以及在计量营业额所使用的单位方面。

    从这时起,公司学到了开辟新市场的基本技巧,吸取各方面的经验教训,从而创造了20世纪80年代开立43家新商场的纪录,并且进一步地在90年代又开办69家新店,从东方的中国,一直到捷克共和国的布尔诺和德国的斯图加特、路德维希堡。

    在展望21世纪之际,新店面的购买也在进行当中。其中的关键人物是让·奥林。20世纪60年代末让·奥林成了坎普拉德的第一助理,他的左右手,也是他的跟班。正是他,曾经成功地使散茨瓦尔的商场避免惨败,也是他,凭着34年的人生阅历担当起了进军斯普雷顿巴赫的重任。而在这个发电机的周围,还聚集了一大群的商场先锋,若干年后他们在不同的地方彼此相识,相互夸耀征服欧洲式的壮观情景。

    他们中的一个人今天这样称赞奥林,“奥林成了所有这些人的良师”。这个人就是现任集团总裁安德斯·莫伯格。

    后来,人们为这种奥林式的特别力量起了个名字——克莱因·戈鲁普。可以把它描述为一种抵制因子,希望由此驱使宜家转向一个比其创立者设想得更为豪华的方向,而哈姆勒贝克的管理者的确可以接受。

    年轻的商场先锋们都引以为豪,想来奥林也一定是这样。当大家再度聚首时,那一段时光已经成为了历史。事物的本质并不总是追随着丰富多彩的外表。当欧洲大陆重新组合起来的时候,他已经升到了一个新的高度,在这个问题上,奥林和坎普拉德发生了严重的冲突,奥林觉得自己要被开除在外了。

    这种事对他来说至少发生过两次——用坎普拉德自己的话说,奥林在公司里所扮演的角色可能是一个必要的胆大妄为者,一个超级企业家。坎普拉德从来也没有真的与哪个持不同意见者反目成仇,不管他们吵得有多凶。