低价格、精美、耐用的家具却并不容易。这需要采取一种不同的方法，既找出简单的解决方案，从各个方面考虑节省成本，同时又富于创意。

    但是，宜家没有孤军奋战。宜家的经营理念是基于与顾客之间的伙伴关系。首先，宜家做自己应该做的事情。设计师与生产商进行合作，找出利用现有的生产工艺制造家具的巧妙办法。然后，采购公司在全世界范围内寻找最合适的原材料的供应商。之后，宜家在全球进行大批量采购，确保能够拿到最低的价格。

    接下来是顾客做他们应该做的事情，即翻看宜家的目录，光顾宜家的商场，自己挑选家具并在自选仓库提货。由于大多数货品采用平板包装，顾客可方便地将其运送回家并进行组装。这样，顾客可节省很多费用。由此，宜家认为：一起打造低价格，共同创造更加美好的日常生活。

    与众不同：宜家与其他家居商场有何不同？其他家居商场提供的产品，或是设计精美、实用的产品，或是低价格的产品。而宜家提供的产品包括了上述所有这些特点。这就是宜家的经营理念。

    广泛的系列：宜家产品系列广泛，这有几方面的含义。首先是广泛的功能。顾客无需往返于不同的专卖店去购买家居用品。在这里可以找到客厅家具、玩具、煎锅以及厨房用的所有物品等。在宜家可以找到所有实用的家居用品。其次，风格范围广泛。不同品位的人在这里都能找到自己的所爱。当然宜家的产品也不是无所不包，宜家没有过于极端或过于夸张的产品。宜家提供的是为创造舒适的家居环境所需要的产品。第三，通过适当协调，可同时实现广泛的功能和风格。无论顾客喜欢哪种风格，都会有一款扶手椅与书柜相配，有一款书柜与新的折叠桌相配，有一款新的折叠桌与扶手椅相配。因此，宜家所说的系列广泛有着多层含义。

    设计精美、实用：要想同时实现设计精美、实用、高质量以及低价格并非易事。但是，宜家总是知难而进。设计天价的桌子很容易。但是，设计出大多数人买得起的家居用品，只有真正具有天赋的设计师和产品开发员才能做到。宜家拥有一批这样的人员，他们与经验丰富的生产商紧密合作，找出能够充分利用原材料的方法。他们通晓如何生产低成本的家具，但同时仍旧保持原来的设计创意。他们正在帮助创建宜家独特的产品系列。宜家将这一产品系列称做聪明系列，因为该系列注重强调了各个重要的方面。宜家不去做没有必要做的事情，因为那样会花更多的钱。而且，宜家的顾客也不愿意浪费金钱。他们需要巧妙的解决方案来满足要求。宜家产品系列即是宜家人努力满足这些需要的结果。做到这些并不容易，也许这正是为什么很少有人这样做的原因。

    低价格：仅仅提供设计精美、实用的广泛系列产品还不够，还应该让大多数人能够买得起。宜家十分强调低价格，从而可以为大多数人而不是少数人创造更美好的日常生活。花钱不多就能满足家居需要，一定会令人快乐。所以，宜家人的大部分时间都用在寻求保持低价格的方法上。宜家的产品开发员选择能够以最经济有效的方式进行生产的制造商。宜家的设计师总是推出低价格的解决方案。宜家的采购公司寻求最佳价格，然后通过大量采购能够拿到更低的价格。顾客自己挑选家具、自己提货、自己将货品运送回家并进行组装，从而节省开销。