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成交总在五次拒绝后?(7)(2/2)

    七、暗示后果

    对于那些优柔寡断的客户,销售人员可以在清楚地介绍产品特点、使用产品的意义和价值后,采用低调的威胁的方式。“如果您不采用我们公司的产品,您知道会给贵公司带来什么样的不良后果吗?”

    八、询问客户的支付能力

    “您可以承受的价格是多少?”这样询问可以帮助我们确定对方的底线和购买的可能性。

    如果你卖服装,一套西装的价格是3200元,而你接受的最低价格是1500元。当你一问出这句话,客户就有三种回答:

    1 可以成交价。

    客户回答2800元。这是你所期望的价格,但要注意,绝对不要喜形于色,不要同意得过早,不然客户会反悔。

    2 勉强成交价。

    客户回答1500元。这时只有和客户讨价还价,因为这是你的最低价,能争取多少是多少。

    3 不可成交价。

    客户回答800元。这会把你气晕,不过什么样的客户都会遇到,这时你问他为什么会出这样的价格,找出原因,看看能不能把价格提升。

    此方法只适用产品价格可以浮动的情况。

    九、降价需要有条件在降价时,一定要求客户出价,找出差距采取相应措施。客户出价后一般都会解释原因,这时就要注意分析并根据不同情况作出不同的对策。

    报价议价的次数不要超过三次。价格频繁地降落与直线下跌都会使客户愈议愈勇,恨不得挤干你所有的利润。注意降价比率,宜越来越小,这会使客户意识到这已接近底价了。

    降价要有要求,不要因为客户要求降价而降价,这样并不会增加客户对你的好感。降价的同时,可以提出立刻签约或预付货款等有利交易完成的要求。谈判的一个重要法则就是“什么条件都可以谈,但谈什么都要有条件”,价格谈判也是如此。