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永远没有第二次机会(2)(1/2)

    据调查,深蓝色西服、白衬衣被认为是最可信的搭配,是走遍世界不出错的商业标准制服。这也是为什么蓝白色最常用于企业公司制服的原因。乔·吉拉德说:“一个人的外在形象,反映出他特殊的内涵。倘若别人不信任我们的外表,你就无法成功地推销自己了。”穿着成功不一定保证你成功,但不成功的穿着保证你失败。你所穿戴的每样东西,在别人看来,都是你向世界宣布你真正是怎样的一个人。当有人说:“人不应该用外表评断他人。”他们是在否认现实。事实上,依据你的衣着品味,你已经公开地邀请别人来评判你。因此,你一定要小心谨慎地选择穿着。

    永远不要相信一个穿着破皮鞋和不擦皮鞋的人。

    ——华尔街俗语

    永远要为成功而穿着,为胜利而打扮。在美国的一次形象设计调查中,76%的人根据外表判断人,60%的人认为外表和服装反映了一个人的社会地位。穿得像个成功的人,就能让你在各种场所得到尊敬和善待。在现代社会中,服装是一个人社会地位、经济状况、内在修养及气质的集中体现。人类是视觉的动物,客户根据你的衣着风格来决定你的可信度和能力。请记住,你给别人留下的第一印象,90%以上都是别人依据你的衣着得出的。

    我们都知道以貌取人是不对的,但任何人都免不了以貌取人。我们都知道第一印象往往是不准确的,但我们却总是根据第一印象对他人作出判断。要想赢得客户的信任,一定要让自己看起来像个成功者。因为每个人都不喜欢和贫穷失败的人打交道。

    你的自我形象决定你的业绩,决定你的收入,决定你的事业发展,决定你一生的命运,也决定了你这一辈子会不会成为一个成功者。三三三原则三三三原则即30分钟的准备;3秒钟的印象;3分钟的表达。

    在拜访客户之前的30分钟,一定要作好充分的准备,尤其是自己的个人形象,从头到脚没有任何让客户看“扁”的地方。一定要在镜子前精心地打扮自己:头发是否整齐,衬衣是否有褶皱,裤子是否有印痕,皮鞋有没有擦亮,身上有没有异味,牙齿是否洁白,脸上有没有成功的自信和轻松的微笑,自己像不像最优秀的销售人员。自己的皮包是否擦干净,皮包里面所有关于销售的资料是否带齐。一定要记住:每次销售成功的概率和前期准备的程度成正比。每一个细节的疏忽都可能造成销售的败局。

    未经斟酌的行动是一切失败的归因。

    ——李嘉诚

    在见到客户的3秒钟,你会给客户留下难以磨灭的第一印象。第一印象一旦形成就很难改变,客户会在以后和你谈话的过程中寻找更多的证据,来印证自己对你的第一印象的正确性,无论是好印象还是不太好的印象。所以,在见到客户的一刹那,你要调动全身每一个细胞,展现你的睿智和热诚,使你看上去就像一个成功自信的销售人员。

    为了调整自己的状态,我每次在走进客户的办公室之前,都会问自己几个问题:我现在的状态给别人什么样的感觉?如果给对方最好的感觉是10分,我现在是几分?如果是5分,我就会问自己,如何做才会使自己的状态达到10分?只有当自己变得百分之百地自信并感到非常兴奋的时候,我才会神采焕发地走进客户的办公室。在客户见到你的一刹那,虽然只有3秒钟的时间,但在客户的心里已有了一种感觉,这种感觉已经决定客户是否向你购买。我每次在见到客户的一刹那都有这种感觉,而这种感觉每次都是非常准。3分钟的快速表达,决定了客户和你沟通的最终效果,甚至客户是否会和你成交。如果你在3分钟的谈话中没有引起客户的注意,那么