对任何一个人，一件事情，其它人都有两种不同态度：支持或反对，满意或不满，生克并存，两种态度形成两股势力，它们以隐性或显性的形式存在。当不满势力增长到一定程度时就成为翻天覆地的势力。

    这时有两种选择，一种办法是把这种力量全部压制下去，乃至在**上消灭他们。另一种方法是通过直达人心的赏罚方法，疏导调整异己力量，耗散正在积聚的不利能量，来进行制衡。

    两种方法都各有优缺点，但总体来说，第一种办法所付出的代价会更多一些，因为按兵法来说，“杀敌一千，自伤八百”是一个客观规律。

    秦朝末年，秦大将章邯与项羽交战多次，都没有取胜。秦二世对章邯不满意。章邯害怕了，派长史欣去观察动向。长史欣到咸阳，赵高躲避不见，有怀疑章邯之心。长史欣害怕逃跑，赵高派人追杀。长吏欣回到章邯军中把前事向章邯做了汇报，并劝章邯投降项羽。项羽此时军中少粮，不能继续作战，于是同意了章邯的投诚，立为雍王，长史欣为上将军。

    因为章邯手下的士兵多是三秦之地人，项羽手下的官吏甚至士卒都对投降的秦兵傲慢无礼，动辄污辱谩骂。降兵都私怀怨愤地说：“章邯这个混帐东西，欺骗我们投降项羽，如果我们能攻入函谷关打败秦回家就太好了；如果不能，项羽率兵东进，那么我们的家属就要被秦全都杀了。”

    项羽听说了降兵的怨言，不是顾全大局，做长远打算，采用计策收买人心，而是活埋了二十多万秦兵，只有章邯、长史欣、都尉翳被排除在外，因此三秦的百姓非常痛恨这三个人，当然更恨项羽。

    后来