“态度决定一切！”这句话是足球教练博拉·米卢蒂诺维奇教给大家的。不管是不是所有人都承认这句话，但是至少每个人都承认米卢是一位成功的足球教练，他带领四支不同的鱼腩球队打进了世界杯决赛圈。

    有这样一个文字游戏，假设A代表1，B代表2，以此类推，每个英文字母都代表它在字母表中他的顺序的那个数字。那么那个英文单词将所有字母所代表的数字相加可以得到代表圆满的100呢？不是知识（Knowledge）也不是金钱（Money），而是态度（Attitude）。或许这只是一个巧合，但是态度一词是英语或者任何一种语言中最重要的一个词语，这句话是英国著名的广播评论家南丁格尔爵士说的。

    一个人可以隐瞒自己得年龄、收入、学历、信用，但是没有人可以隐瞒自己的态度。一个人的态度可以被理解为对待任何人或事的方式，这一点人们立即就能注意到。它通过面部表情、声音和语调、甚至身体语言辐射出来。人们在人际交往过程中能立即感觉出一个人对待别人的态度如何，周围的人受他的态度的影响并立即做出回应。如果他表现得积极、自信、容易接近，别人也会同样表现出积极、自信、容易接近的样子。

    可以设想两个人先后去拜访同一个公司。如果其中一个人表情呆滞、不高兴，对自己缺乏自信，而另外一个人面带微笑，友好亲切，那么哪一个能够通过门卫并见到潜在的客户呢？如果要人们在两个产品或者服务中选择一个，或者与两个态度截然相反的人中的一个做生意，通常会选择哪一个，态度积极的那个还是消极的那个？

    是的，每个人都喜欢态度积极的人。让大家喜欢是非常重要的。人们越喜欢一个人，就越容易受他的影响，越愿意帮助他实现他的目标。

    人都是感性动物，总是先靠感性来做决定，然后再用理智来从理论上证明它的正确性。人无论在什么情况下都几乎完全受感情的左右，尤其是在与别人的交往过程中。在理智与情感的较量中，感情无一例外总是战胜理智。因此最受人们欢迎的人往往也是各个领域内最有影响的人。无论一个人做什么事情，积极的态度和成功都是密不可分的。有一句谚语是这样说的：“决定你成就如何的不是你的能力，而是你的态度。”当一个人成为一个积极而乐观的人以后，人们就会向他打开那些对其他人关闭的机会之门。

    如果有人在更短的时间内取得更快的进步，别人就会说他们幸运。无论什么时候，如果有人成为业内的顶尖人物、生活幸福美满，那些成就不如他的人就会把他的成功统统归结为运气。但每个人都应该明白的是：如果真想好运不断，就必须培养自己热情、自信的个性特征，无论走到哪里都能够感染别人、吸引别人，