名字本来就是没有意义的，我们叫做玫瑰的这一种花，要是换了个名字，它的香味还是同样的芬芳……

    朱丽叶，《罗密欧与朱丽叶》第二幕第三场

    莎士比亚非常清楚地知道，重要的不是事物的外在，而是事物的本质。拥有这种接人待物的态度，可使你摆脱对人、对事的偏见和刻板印象。

    在哲学领域，关于事物的本质及外在的研究是极为深刻的。可是关于事物本质及外在的认识并不仅仅存在于哲学领域当中，在现实生活中，人们随时要面对类似的问题。能否透过外在表象看清事物的本质，将直接决定人们能否正确地认识自己和周围环境、能否充分发挥自身优势、能否以内在的品质和能力走向成功。

    记得曾经看到过这样一个故事：一天，在孩童嬉戏的公园里来了一位卖氢气球的老人，他的手中拿满了五颜六色的气球。看到老人手中的气球以后，几个白人小孩一拥而上，每个孩子都挑选了一个自己喜欢的气球，然后开开心心地追逐着放飞的气球跑开了。当这些活泼可爱的白人小孩跑开之后，一个皮肤黝黑的小男孩怯生生地走到老人身旁，他的声音很低，而且表现得极不自信，他问老人可不可以卖给他一个气球。老人当然愿意了，而且他还用尽可能柔和的语气告诉这个孩子，只要他喜欢，就可以拿走