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达尼奥鱼的秩序(2/2)

的价格是出厂价,代理商赚的就是批发价与出厂价的差额。产品在代理商手上销售得多,其利润也就多。但是一般产品的销售状况具有地区性,有些地区销售量大,有的地区销售状况不理想。往往终端的店铺需要货物时,外地区的代理商为了脱手,就以比批发价低一点的价格,甚至以出厂价跨地区销售,这就形成了串货现象。

    串货问题困扰着企业的发展,是企业头疼不已的市场问题,雄基公司针对串货现象的解决方法也许会给那些为串货头疼不已的企业一个好的借鉴。

    雄基公司是一个生产小家电的企业,由于成立时间短,公司的销售管理制度并不完备,而且各项制度的落实情况也不甚严格。2003年底,因为春节将至,销售旺季来临,各销售分公司及经销商为全力冲刺销量,完成当年度的销售指标,广东省内某些地市出现了严重的串货现象。春节过后,经过盘点,在串货严重的地区,雄基公司的产品销售额反低于前一年,更远低于预期的目标。

    串货现象在许多企业普遍存在,许多企业并不是不知道它的危害,也不是完全不懂如何有效地解决这个问题,其屡禁不止的原因,主要在于企业没能形成一种大家都认可并遵守的制度化流程,这里有内部利益的原因,也有企业确实不懂如何更科学、完备地制定这种制度。

    另外,通过对企业内部及销售人员的调查,雄基公司找出了串货现象严重的最主要原因。企业一味地追求销售额,对销售人员采取粗放式管理,虽然也对每个销售公司限定了销售区域,但缺少相关的违规处罚措施,对销售公司与销售人员只进行销售业绩上的考核。简言之,因为制度不完善,管理不规范,造成了雄基公司节前串货严重的现象。

    找到串货的原因后,雄基公司对“症”下药,出台了一系列规章制度,并在省内各销售公司与经销商之间试行。