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没有最好的,只有最适合的(1/2)

    自然界有个规律叫“适者生存,适者发展”,这个规律对人类所有组织来说都是适用的。

    1997年,英国现任首相布莱尔代表已经在野20年的英国工党赢得大选后,不断有人问布莱尔 这样一个问题:为什么在一代人的时间里英国工党一直在野?布莱尔则总是用一句话回答: “很简单,世界变了,而工党没变。”

    20世纪50年代初,以美国福特汽车公司为代表的“大规模生产模式”横扫全球。为学习“规 模经济”的真谛,全世界的企业家朝圣样汇集到美国底特律,再把这种最先进的生产模式带 回自 己的国家。那真是一个“大规模生产模式”放之四海而皆准的时代。就是在这样的情况下, 丰田汽车与创始人丰田英二也来到底特律。与其他朝圣者不同,他得出的结论是:“大规模 生产模式”不适用于日本,福特的生产体制还有改进的可能。丰田英二和在生产制造方面富 有才华的大野耐一创造了“精益生产模式”。我们今天耳熟能详的“做实时化企业”、“加 强供应链管理”、“实现零库存”等,最早的思想就是发源于丰田英二的“精益生产模式” 。实际上,丰田汽车区别于其他汽车企业的,不是生产什么汽车,而是生产汽车的方式。正 是这种改变了的“福特模式”,使丰田汽车行销全球。今天,丰田与福特已是两家难分伯仲 的 企业了。在我们的企业家队伍中有种不好的现象“崇洋”,而且是非常盲目的。这两年,许 多 企业家甚至把《杰克?韦尔奇传》和《谁说大家不能跳舞》(IBM前总裁郭士纳传记)当成教 科书来读,用他们的“招”来治自己企业的“本”。结果自然可知。

    现代企业本质上是人类经济活动中的一种组织形态。现代企业管理一百年来每个突破性理论 的出现,一方面是企业管理实践的总结,另一方面又必然会指导造就出具有代表性的“企业 王 国”。企业管理理论的使命就是如何使企业更好地生存,更有竞争力地发展。我甚至以为, 现代企业管理的百年发展史,就是研究企业如何适应环境、适应消费者,不断调整自己,以 达 到更好生存发展的历史。1911年泰勒提出了科学管理,随后有了福特汽车的流水线,使美国 汽车成本下降到每台500美元以下,对整个汽车工业起到了很大的推动作用。

    企业管理本质上也是一种文化。如果说基督教文化中的新教理论奠定了欧美资本主义精神和 物质的世界,我们看到,受儒家文化和佛教文化影响的日本企业,同样也曾引领世界 经济潮 流。20世纪80年代,全世界都在推行日本的全面质量管理,因为它把原来的“X”理论—— “人之初性本恶”,变成“Y”理论——“人之初性本善”。日本企业的团队精神和全面质 量管理风靡世界。

    市场经济的法则之一,是资源的市场化配置。这种配置,是资源从效率低、没有效率的地方 向 高效率和能产生效率的地方流动。社会资源的这种流动造成了企业的兴盛或死亡, 从这个角度来说,企业的死亡是市场资源优化配置的方式。但这就如同人类生命一样,死亡 是必然的,这是生命新陈代谢的自然法则。但生命的平均寿命与预期,则是生命质量和 文明的标志。

    任何企业都希望生存,但企业是需要在成长中生存的,这种成长包含了企业规模的扩大和企 业竞争力的增强等因素。由于企业是个生存于社会环境之中的组织,“做大(企业规模) ”和“做强(企业竞争力)”是企业目标的外在形式,但绝不应该成为企业成长的终极 目标。这种一方面具有需求,另一方 面又具有可能的现象,构成了矛盾的两面体。因为在实践中,世界上最终生存下来的企业既 不是最“大”的企业,更不是所谓最“强”的企业,而是那些“适应”了社会的企业。在关 乎生存问题上,企业的“大”与“强”是相对的,适应则是绝对的。

    企业组织形态的发展,是人类与自然相互适应的工业化生产的过程。与这种过程伴生的 ,是企业管理理论的产生与发展。但在一百余年中,没有一种理论可以解决企业成长中所有 的问题,没有一种理论