历史

通用电气公司评估标准的调整(1/2)

    在杰克·韦尔奇的领导之下,20年来通用电气公司一直保持着良好的发展势头。韦尔奇究竟采取了哪些评估方法才能取得这样优异的业绩呢?所有这一切,其实都依赖于公司和全球经济的状况。在担任CEO期间,韦尔奇通过好几个阶段来促进公司的发展,每个阶段都由一个可以不断反复的简单主题和短语组成,另外还采取了一些相关的评估标准。因为通用电气公司是一家规模庞大的联合企业,经营广泛,因此选择的评估标准也要适合通用电气公司的很多企业,这些企业都有自己的商业模式和战略。通过确立首要目标(因为通用电气公司的收入和利润主要来自那里),韦尔奇将通用电气公司的经营重点从传统的制造业转向了服务业,将通用电气公司从一家美国公司改造成为一个全球化公司。

    韦尔奇在20世纪80年代就开始用一种清晰的战略评估标准对通用电气公司进行改造,要求每个部门都关注自己的竞争能力。他感到公司以往的成功让公司的管理过于集中,需要进行调整。他要求通用电气公司中每个企业都必须在自己的市场上居于第一位或者第二位,这也是他从彼得·德鲁克那里受到的启示。市场的领导者拥有了巨大市场力量和规模,往往更容易取得优异表现。如果你的企业没有居于行业第一、第二的位置,那就必须进行整改, 否则就只能关闭或者出让它。韦尔奇“整改、关闭、出让”的简单主张告诉人们必须做什么,通用电气公司在哪些方面居于领先地位。韦尔奇从公司的战略而不是执行着手,他选择了一个评估标准,促使人们面对自己真实的竞争地位和前景争取优异表现。

    20世纪90年代,经过重组通用电气公司(当然也受到过打击),韦尔奇将生产力评估标准作为重新调整和建立信心的途径。当时,韦尔奇说:“我们必须寻找使生产力迅速、持续增长的关键。”他关于组织机构的核心主张就是“速度、简化、自信”。为了将这个主张落到实处,韦尔奇采取了一系列重要评估标准,其中包括三条至关