张若玫：我想许多对协同运用认同的公司还是有用我们平台的可能。我们不知道这些公司操作的技巧，但他们的层次应该是在应用系统之间的数据交流。而我们的产品除了是平台的做法，还是跟客户贴近的，不是应用服务之间的信息交流，而是交流完之后要这个信息干什么，如何去处理这个信息为客户服务。今天从中间件跳到平台时间比较短的厂商，会面临一个很大的瓶颈，就是还用中间件的思维在处理问题，而我们早跳出这个流程，往客户的现实需求上走。

    关于赚钱的直觉

    提问：您做生意前是发明家的身份，您的这些发明是发明家的自然产物，还是某种商业推动的结果？

    张若玫：我觉得最大的推动因素还是因为市场的需要，我不是为了发明而发明。我虽然说是科技起家，但对我来讲科技只是工具，让我达到应用的目的。我看到顾客有某种需求，好像没有人拿出解决方案，那我就想出这个解决方案，不过在当时我认为这并不是什么了不起的大事情。过了许多年后我领悟到，别人觉得我很勇敢，其实我觉得我只是很天真而已。因为天真所以很有热诚，只是觉得应该做，就去做了，做了几步，就发觉这事很复杂，可是热诚越来越大，不得不接着做下去，不知不觉就由天真变为勇敢。对我而言，天真与勇敢只是一线之间。

    事实上我第一次在研究方面有所发明的时候，我根本不懂那个领域，只是去学而已，就当做一门作业一样。学的时候发现问题，我就去问同事，我以为他们晓得答案，但他们说答案不存在，我就觉得很奇怪，然后我就把答案做出来了，再去请教这个领域的人士时，大家都非常诧异，然后我才知道我发明了一个很了不起的东西。然后律师就给我申请专利，下面二十年所有的研发都从那儿开始。可是我当初完全没有概念，不认为我发明了什么了不起的东西。第二次做华尔街的交易工作站，我也只是看到顾客有需求，做出来以后，我也不觉得是特别了不起的事情。当时公司里所有的同事都说，路透社这么大的公司已占有80％的市场，懂得管理的人绝对不会去做这样的事情，但我没学过商业，我觉得我的技术比别人好，我为什么不能打市场？结果我就自己找到了顾客，然后改变了华尔街的交易形式。

    今天还有人问我，你现在已不同于刚从学校出来的你，已有了这么多成功经验，还会天真吗？我还是觉得我很天真，比如我来到中国，我就很天真很乐观，觉得有很多可做的事情，而且这些事情都很重要，虽然很多人说这些事情太复杂，可行是可行，效果也很大，但可能性很小，但我觉得应该试一试。

    提问：那么您怎样从做研究转向直接介入商业的？其间是否经历了一个心理变迁的过程？

    张若玫：事实上我刚开始并没有打算自己创业。在贝尔研究室发表专利后，我觉得如果一直呆在贝尔，我的专利会被贝尔放在架子上，等着与哪个公司去合作，我觉得这样没有什么意思。我对在技术公司怎样做事情很好奇，然后我选择去SUN。SUN那时是完全默默无闻的西部小公司，贝尔的同事觉得我太冒险，但我想如果不成功就再回到研究机构找份工作，也没什么大不了的，就决定试试。而两年后SUN变成美国最红的公司。后来我听到有朋友要创立公司，要把技术带到华尔街去，不过当时他只是想做一家咨询公司，而我那时的想法就是技术是应该去应用的。另外，我觉得创立公司好像是很有意思的事情，我对这个完全不懂，我想试试看能不能学到什么东西。那时SUN股票已经上市，我想既然我晓得它值多少钱的话，就表示它是有限的，而如果我创立一家公司，它的价值却是不可估量的。这样，我于1986年加入Teknekron公司。

    我是第五个加入这家公司的人，我先生是第二个，当时我们最主要的客户是高盛。当时公司所有人都有比我更深的资历，他们都去做有大学问的项目，我资历太浅，就被派去做最小的项目，看能否为交易者提供一些技术服务。我观察到那些交易员读取信息的方式很不方便，不能快速地得到他们想要的信息，而必须在许多机器和信息之中浪费大量时间。我当时完全不懂股票、债券之类的交易，但是我认为可以把交易员要的有关消息准确地呈现出来。这样我就做了新的交易工作站产品。高盛看了以后虽然觉得很好，但认为不能投入应用，告诉我不用做下去了。公司认为我既然没有顾客，就去做别人的项目好了，可是我那时开始相信我做的这个东西应该对整个华尔街的交易产生影响。后来公司答应给我30天的时间，让我找到新的客户，正好富达投资基金到纽约来，他们的目的是为了找路透社签合约。我的朋友告诉我这个机会，我就在30天内说服富达的人采用我的技术，并在6个月之内做了出来。我做出来后，公司里的人说没有人能够在6个月之内做出这么多东西，我才觉得原来这是因为我从来没有管过人，从来没有管过项目，不晓得按市场常规需要更多的时间。

    所以事实上我并不是为创业而创业，我只是每一步都觉得很好奇，然后就去做，做了以后才发现事情的价值。

    提问：您从研究者到从事商业运作的心理转换就发生在这时候吗？

    张若玫：对。从1986年我误打误撞发明了交易工作站并带到华尔街之后，我开始觉得我的最大特色是具有把技术变成赚钱的商业的直觉。

    提问：您是怎么决定自己创业的？

    张若玫：我在Teknekron只是小股东嘛，这样后来大股东决定把公司卖掉套现时我有三个选择：一是继续留在公司，股票会继续往上涨；二是退休，什么事都不做；三是自己创业。我跟先生商量，我们想要做的是什么？是不是可以不必为赚钱工作，去全世界旅游，享受人生什么的。接着我们想到要创立一个新公司，可以把科技方面的发明带到新的领域里面，开始有这个想法后，我们就变得很兴奋，一天都没有休息，开始筹划公司。当人开始做有兴趣的事情的时候，工作就不是工作，而变成了兴趣。