作为一个领导者，必须在领导的魄力和“人际关系”的处理上寻求一个平衡点。人际关系处理得面面俱到，不得罪利益集团和工作能力不足的破坏者，组织将在低效率上徘徊，并将直接导致领导者能力的不足。而过分追求领导的魄力，轻视人际关系的处理，尤其是组织内部的一些错综复杂人际关系的处理，将会导致整个组织陷入困境，工作得不到组织成员的支持。

    第三，牧羊犬有责任对头羊实施帮带作用，并每年在业绩完成的同时，培养新的放牧带和新的头羊。

    第四，牧羊犬的责任是听取头羊们在各地的市场汇报，分析问题、拟定计划、制作实施方案等，也要观察头羊和群羊的动态，适当做出位置上的调整。

    第五，了解基层民意和市场进展情况，确定具体的工作方向———组织的定位和自身角色的定位。

    第六，协调与众头羊的关系，不得剥夺头羊的职能，让头羊和羊群协调地去吃草。

    第七，组织制度是所有组织成员的根本性**，即便是牧羊人，鞭子也被限制。

    牧羊真是不简单的事情，它的复杂就复杂在关系上，角色容易冲突，冲突的角色最终只能使组织效率低下，问题的根本永远处在内部，越是变革的时代，这样的问题越是明显。

    牧羊人与牧羊犬、头羊及群羊，形成了一个有秩序的管理组织结构，就连最现代的管理科学也不得不承认这里边的精妙。管理要想简化有效，角色一定不能冲突，只有简化的管理，无理干涉少的管理才能创造出人尽其才的现代科学管理。

    所有者、监控者、经营者、实施者，协调的组织就像一个剧本，设定了不同的角色，演员要按照角色来归一，如此才是协调的，当然，首先要把角色的分工界定清晰。如果经常看到的是反串的戏，这个剧情就会在冲突中演绎。

    就连著名管理学家科特也指出，领导者不是制定计划，而是确定方向；领导者不是组织与配备人员，而是让员工协调一致；领导者不是解决问题与控制，而是激励员工。

    猎狗的狩猎经验丰富，见多识广，然而容易掉进思维定势的怪圈，所以成功地蜕化成一只管理精当的牧羊犬，是要经过些磨难的。但无论如何都要记住：一流的管理者，就是要不断地培养和支持部属和员工更多担任管理者角色，并且让他们去冒险，从成功和失败之中去学习的人，他们必须能抽身出来，培养不断变革的管理视野及管理技术。