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莫让赠送成白送——相关链接(1)(2/2)

赠品的诉求和产品诉求要能够很好地吻合或连接。

    消费者到底想要什么?

    很多消费者都有这样的郁闷,听说某品牌搞促销了,但到商场一看,傻了!送什么呀,买微波炉送剃须刀,家里都三个了!最后给消费者的感觉还以为你在处理库存呢。企业累得要死,结果吃力不讨好。

    再和大家分享一个案例,某电脑卖场做促销,烦恼得很,翻遍所有可以送的产品,几乎从头到尾都送了一遍,到底送什么呢?一家咨询公司给了他们一个好点子,送选择!让该电脑卖场和一家连锁超市联合,送该超市的购物卡,让电脑消费者可以在超市的几万个单品里选择他所需要的产品。

    赠送要送到消费者的心坎里去,这样的赠品才会得到消费者的认可。当你很难确定消费者要什么的时候,你把选择权交给消费者,企业轻松,消费者也满意。

    “这是他们需要的吗?”“他们会与我们的想法一致的吗?”“我们这样做,他们的感受和态度会是什么?”等等,的确企业都在想这些问题。在做赠品时,不要以我们的意愿决定一切,不要以自己为中心去理解营销。赠品的核心是让目标顾客认为“占了便宜”,否则,送他们毫无感觉的东西,让他们拿到会有想法,赠送便失去一切意义。

    赠品,给消费者超值感受

    沈阳乳业有一个好案例,他们推出的“买牛奶,送面包”活动,为他们获得很好的市场份额立下汗马功劳。买一袋牛奶,送一个面包,解决你的早餐问题,消费者能不满意?面包是很多人的早餐主食,可以免费获得,这样的感受绝对超值,即使你的牛奶略贵一点。

    沈阳乳业到面包企业大批量购买面包,价格相当便宜。企业只是巧妙地把两者结合得很好,也送得起。

    赠品的花费多少合理?商品的售价能承担起此笔开销吗?你要做的是合理地处理成本与价值之间的平衡,让客户永远感觉超值。赠品如果选择得当了,就会吸引眼球,促销也就事半功倍了。

    所以,千万不要认为赠品就是额外送给消费者的,小小的赠品里学问很大,它包含消费者的需求、企业产品的诉求、品牌的构建方式等很多要素。那么如何设计一个好的赠品呢,下面给出7个建议,供企业参考。

    赠品设计的七条“军规”

    赠品设计不吸引人,往往会比没做促销来得更糟糕。我们多数消费者常常会这样想:“不是想要的,就没有什么好参与的”,如果没人愿意参加活动,赠品便会失去全部的意义和预期效果。赠品设计也是有规则可以遵循的:

    赠品,让人容易获得

    我们还是看非常柠檬的这个案例。如果我想得到李玟精美画册一套,要15张不同的非常柠檬标签,那也太困难了吧!购买多少箱我才能积攒齐15张不同的标签呀,顿时信心全无,哪里还有购买的打算?

    容易获得才可以激发大家参与的热情,促销的“势”才容易造出来,否则,赠品让人感觉与自己无缘,那你的赠品只能算是“样品”。最好让参与的每一个人都感到自己可以获得,“可遇而不可求”是赠品应该回避的。

    企业要吸引消费者连续购买,那获得赠品的门槛一定要低,高了只会让消费者望赠品而兴叹,把他们拒之门外。

    赠品与产品有相关性

    “买电脑,送上网时间”,这样的捆绑销售的确为PC机的促销带来了很大业绩。几乎所有的电脑发烧友都是乐此不疲的网虫,购买电脑能得到几百小时的免费上网时间,他们当然乐意。而且ISP运营商也愿意和电脑商合作,以很便宜的价格送给电脑商。

    选择的赠品和产品有关联,这样很容易给消费者带来对产品最直接的价值感。如果赠品与产品相互依存和配合得当,其效果最佳。电脑行业还有买鼠标送胶垫,买电脑送“机罩”的,赠品与产品的这种搭配,就如同红花与绿叶,相辅相成,让人有很强的记忆点,否则,产品与赠品极易失去价值感。