们的客户从困境当中脱离出来。他们带着问题来找我们，我们经常把他们的世界完全颠了个个来找到一个突破性的创意。我们有时候会在我们的客户拼命想要找到一个解决方法的时候他们一起去爬山。这会对他们造成非常大的压力。我们的客户必须要信任我们和我们的技能。他们必须要相信我们是为他们的公司在工作。尽管最终还是由客户作主的，但是有的时候他们需要放手相信他们雇用来的专家，这个时候化学物质就非常重要了。你作为客户需要相信你所雇用的人，相信他们明白你所需要解决的问题在哪里。除了跟客户一起工作之外，在Synectics我们还继续研究创意和创新。这些研究产生了创意应用工具，也正是我们在为客户工作当中使用的。

    当你第一次接触头脑风暴协调员的时候，需要让他们不但使你相信他们能帮助你并且说明他们怎么能做到这一点。你需要相信他们所要采取的措施是有效的。我认为在决定雇用谁的时候价格并不是一个因素。如果这个过程有效的话，你会为你的投资赢得回报的。决定雇用谁的因素应该是由你想要实现的目标决定的。而选择最便宜的并不一定能让你达成你所期望的目标。

    最后，不管你是因为什么原因雇用头脑风暴协调员来让你的公司变得更富创造力，不要克扣这个过程。不要期望咨询顾问来到你公司之后的几个小时之内就立马产生成效。很多人都期望快速，便宜而且是优秀的效果。当你开始进行创新，头脑风暴和创造性思维的时候，前面的三个要求可能不能同时满足。

    闵巴萨德博士（Min Basadur）

    Basadur应用创意公司

    电话号码：1-888-88-SOLVE

    网址：