西方组织行为学的一个重要贡献就是否定了伟人论，即认为领导者具有某种与生俱来的超凡品质的论断。从上世纪50年代以后，行为科学家对领导者的研究，就从研究他们的天生品质，转向研究领导者的行为。在领导行为的研究中，主要就是按照领导行为的基本倾向加以划分，提到各自的理论模式。

    一、领导行为的量表分析

    美国俄亥俄州立大学工商企业研究所的斯多基尔、沙特尔这两位教授提出的“两维理论”就是一种著名的理论模式。它通过对领导者行为进行实证研究，最后把领导行为概括为“抓组织”和“关心人”两大类。“抓组织”是以工作为中心，指的是领导者为了实现工作目标，既规定了他们自己的任务，也规定了下级的任务，包括进行组织设计，制订计划和程序，明确职责和关系，建立信息途径，确立工作目标等。“关心人”是以人际关系为中心，包括建立互相信任的气氛，尊重下级的意见，注意下属的感情和问题等。

    该理论发现，用两维因素来分析一个领导者，有的人集中于一个方面，在某一方面分数很高；有的人则两方面都比较高。一位“高组织、低关心人”的领导，最为关心的是岗位工作，例如计划作业、信息沟通；反之，一位“低组织、高关心人”的领导人，较为关心上下级之间的合作，对处世方面多能保持一种互尊互信的气氛。该理论认为，一位两方面都高的领导人，其工作效率和领导的有效性必然较高。

    本文采用的第一个测试量表是“领导方式自我鉴定问卷”（问卷见文末附录） ，它可以测出一个领导者在“抓组织”和“关心人”这两方面的领导水平（满分均为100分）。测试结果为：

    表6：“