——带来收益，增加内涵

    社会是所有科学的合体，所有艺术的合体，所有美德和美好事物的合体。这种合体是要经过很多代人才能获得的，不仅仅是这些生活在世上的人们，还有那些逝者，以及即将出世的孩子们。

    ——埃德蒙·伯克（1729～1797）

    关于伙伴关系我们已经讨论很多了——和员工的、和顾客的、和其他公司的，最后是和社区的——这些都是任何机构获得成功的重要组成因素。这里还有一种伙伴关系跟上述任何关系一样重要，就是和为你的机构提供财力的人之间的关系。

    在资本系统中，所有者是企业创立和成长的根本。

    经商的目的并不简单是追逐短期利润。如果这样的话，你做什么生意，伙伴关系的种类和质量也都无关紧要了。你可以想怎么做就怎么做，只要能够继续赚钱（也许有些商人是这样想的，也有一些企业创立者是这么想的。我不是他们中的一份子，而且如果你读到这里还继续往下读的话，你也不是）。

    商业的目的是为了创造长期的价值。其最佳途径就是给顾客提供具有高价值的产品和服务，给员工提供富有前景的职业发展机会，促进经济增长，丰富我们的社区、国家和人类的生活。所有这些目标的实现都需要发展伙伴关系。

    商业领导人必须运筹帷幄，同时应对很多事情而游刃有余。是的，必须要有赚钱的理念——这意味着他得一丝不苟地做生意，脚踏实地，健康运作，保持广阔的销售市场，节省开支，制定精明的投资决策。但同样也得考虑企业的长远目标，并且兼顾上述所有因素的平衡。

    和流行的观念相比，最成功的企业决不是按照“赚钱第一，其他靠后”的思想来行事的。事实上，如果公司和员工、顾客、社区以及其他公司和政府机构都保持良好和互惠的关系的话，公司赢利是免不了的。

    你也许会想，那些非盈利机构的领导人是不是就不用操心资金问题呢。表面上来看，他们不用，非盈利机构的创立者们从捐赠人那里获得资金。但从更广阔的层面上来说，非盈利机构领导人和公司主管们的处境是一模一样的。他们一样得和其他成百上千个机构竞争，以获得资金。而且，就像投资者一样，慈善捐助者们希望他们支持的非盈利机构的效率和产能达到最大化。

    难怪现在一些最好的非盈利机构都招一些大牌公司的主管们来做管理。非盈利机构达到目的的形式跟追求利润的公司不一样——但是他们关心的问题大抵相同。

    蒂施的提示

    你的机构怎么创造长期价值？你怎样在追逐利润和达到其他目标之间成功地保持恰到好处的平衡？仔细审视一下你个人在每天、每周和每年的活动中耗费的时间和精力。如果必要的话，尝试着平衡一下在追逐利润和追求其他目标之间的关系吧。

    在当代资本主义中，存在几种形式的主人身份。以洛斯酒店为例，就有好几个层面的主人。从我这个首席执行官的位置向上看，有如下主人：我们母公司的董事们，洛斯有限公司和有洛斯最终控制权的股