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谈判前做到“知己”(1)(1/2)

    “做到知己,许多人认为很容易。其实不然。了解自己并不比了解对手轻松。俗话说‘当局者迷’。人们常常会犯过高或过低地估计自己的错误。因此,在评估自己时,一定要慎重仔细。”

    ——全世界最佳谈判手霍伯·柯恩

    在谈判前要清楚地知道自己想要从谈判中得到什么,还要知道自己为什么要谈判,如何塑造自己的形象,以及在谈判中有哪些可以用来讨价还价的资本,以免在谈判中做无谓的努力。因此,你最好在谈判之前先从以下三个方面对自己进行盘点:

    (1)自己去谈判的理由

    你为什么要去谈判而不去做其他事情?这个问题可以帮你把主要精力都集中在设计谈判战术和战略上。可能有以下一些理由促使你去谈判:

    ①你没有能力去做某件事情。

    ②你希望对方给你提供价格便宜的原材料。

    ③你想将自己的产品卖给对方。

    ④为了实现自己的目标,你必须同其他人合作,因为他们那里有你希望要得到的利益。

    因此在谈判前如果能清楚对方能给我什么和我能给对方什么这两点,谈判就会变得容易很多。首先,对方能给我什么。谈判者应该清楚地知道此次谈判可以满足自己哪些需要,能满足需要的可替代性有多大,各种需受的满足程度如何等等。其次,我能给对方什么:谈判者不但要了解自己应该从对方那里得到些什么,还需要知道自己能满足对方哪些需要。在满足这种需要的竞争时,自己其有哪些优势,处于什么样的竞争地位。

    (2)塑造自我

    如果你是一个性情暴躁的人,那么在谈判中,你就很可能会陷入不利的局面,从而导致签下不利的合约。人在情绪化的时候不愿意思考,很容易被对方看似不错的建议所诱惑,而且很难立即改变主意,即使发现自己作下了荒谬的决定,由于情绪上的不稳定,也只有任人处置。镇静、沉着是谈判时必须坚守的原则,谈判者一定要认识到这一点。

    如果你是一个很自负的人,那么对方有可能对你奉承恭维,让你在飘飘然中落入陷阱。霍伯·柯恩强调谈判者的心理素质是非常重要的,只有将自己的心态调整好,才能在谈判中扬长避短,