历史

施压迫使对方让步(2/2)

额生意的危机,然后再给他们一个报出比其他竞争者更低的价格的机会。采购官员用这种方法让对方欲提出的初始期望值胎死腹中。

    德国公司的代理人面对这颇具吸引力却又难做的生意,迟迟没有做决定。随着工程进度的加快,失去订单的危险时时威胁着代理人。他不得不一点一滴地削减自己的小赚头,以此促使价格降低。最后提交了一份比其他投标者的最低价大约低10%的报价单。

    然而,那位采购官员对对方报来的价位竟然无动于衷。他拒绝接听代理人来的电话,也不再约见他。这位代理人的情绪又一次低落下去,他感到自己已经丢了这桩买卖。最后,他又被接见了一次。那位采购官员对于为什么拖延了这么长的时间未与之联系表示歉意并解释说,根据国家规定,他必须等到全部的估价表收到之后进行综合评审才能做出初步决定,而另一个公司的最后一份估价表是在昨天晚些时候才收到的,很不巧,这张新的报价单比德国公司的报价低2.5%。这次,如果德方能把价格再降低3%,他们就能将这订单搞定。因为就他所知,其他的竞争者的报价恐怕不会再作变更。

    当时国际市场上大型轧钢机销路不好,因为开支太大,许多国家的政府在采购这类设备的计划上不断地拖延。既然生意不好做,德国人只好同意把价格再降低3%。

    那位采购官员对德国公司的降价表示满意,他说如果不出意外政府将与德国公司签订采购合同,第二天他们讨论支付条件,采购官员提出要用通常的分期付款方式,在通货膨胀率和利率都较高的情况下,实际上这对德国公司是很不利的。在这种强压之下,德国制造商在德国银行的帮助下不得不同意采用这种支付条件。在该条件下,德方同意提供18个月的信贷。

    这位采购官员差不多已经把德方代理人和公司逼到了极限。在即将签约之时,他准备将手中仅剩的最后一张小牌打出去。

    他访问了位于柏林的制造商,并会见了该公司有关高层人士,在与公司总经理准备签约时,他问公司是否觉得提供长期信贷在财力上负担太重了。这时,德方急忙向他表示他们是多么的慷慨大方,高级职员还为他计算出了他们提供的利息的实际代价。这位采购官员从他的公文包里拉出那份合同,告诉德国公司政府不再需要长期信贷了,不过,假如该公司能以报价单上信贷的现金费用扣除来作为额外折扣的话,他还愿意让这一合同得到通过。否则,他担心日本及美国的公司会趁机……

    采购官员的这最后一招虽然没有获得他所要求的全部的现金折扣,但是他给对方制造高压空气,获得了他要求的一半数额。

    这位采购官员充分地使用了他的力量,运用“蚕食”战略,一步一步的让对方做出妥协,最终迫使对方服从自己提出的条件。