克服许多坏习惯，它帮助你瞄准对方的要点，摒弃他的陈词滥调。

    另一个好方法是指定你方的某个人作为“特定的听话者”，要全心全意地倾听，不打断对方的讲话，不自作聪明地下结论，不要妄想跳过去而不去认真听。

    把握了妥协的“度”以后，我们应该知道在谈判中应如何让步。怎样让步才能既获得利益，又照顾对方，使合作的期限得以延长。

    本章精彩观点

    ◆ 在谈判中有三点是最主要的，那就是：敏锐的判断力、互相制约的规则

    和真诚合作的精神；

    ◆ 在许多情况下，双方的利益不一定都是对立的；如果把斗争的焦点由各

    方都要击败对方而转向双方共同击败存在的问题，那么最后双方就都能获

    得好处；

    ◆ 谈判的成功要求双方不要一味的剑拔弩张、势不两立，而应能互相寻求

    妥协，达成一个双方都能共同接受的结果；

    ◆ 谈判开始时很重要的一点便是在具有准确信息的基础上，彻底分析自己

    和对方的需求，确立自己的谈判目标。