三月某日

    时间过得真快，今天又是星期五了。

    头决定晚上在公司旁边的龙泉饭店为小石举行一个部门欢迎会。去年也是在这个时候为玛丽举行的迎新会。六点钟，公司的领导都下班了，我们几个开始朝龙泉饭店走去。

    三月的北京，虽然已是下午六点多了，可大厦前的广场上仍然游人如织；广场中央的巨大喷泉旁边，有几只可爱的小鸽子正在与几个小孩嬉戏；经过严冬的洗礼，树枝上的嫩芽已开始苏醒，而草坪上的小草已露出腼腆的微笑。春天，正带着迷人的芳香来到了我们身边。

    欢迎会六点半准时在龙泉饭店的小包间里举行。包括小石，我们部门的八个人全部到齐：头、孟姐、托尼、珍妮、艾丽丝、玛丽和我。头寒喧过后，直奔主题：

    “你们知道为什么从今年元月起，我们公司要在综合部下面设立单独的秘书室吗？”

    头像是在问大家，又像是在问自己。

    “到去年年底，我们公司近十年来，在中国内地的投资累计已近二亿美元。我们现在已有四个分公司，十几个办事处，二十多个独资或控股的子公司，有近三万名员工。随着在中国大陆投资规模的扩大，我们增加的不只是工作量，对于公司的领导来说，增加了更多的责任。公司领导要对谁负责？”

    头见玛丽有些心不在焉，便指着玛丽问。

    “对公司的股东负责。”玛丽说。真不知她心里在想些什么。

    “公司领导不仅要向股东负责，还要向公司员工和员工的家庭负责，向我们的代理商、零售商以及我们成千上万的用户负责。由于公司领导所肩负的责任增加了，所以，他们作决策的风险也相应增加了。为什么说领导的决策都伴随着风险，是因为一个项目小的几百万，大的几个亿，稍有差错，这些投资就打水漂了，它决定着我们公司的兴衰与存亡。”

    头见大家都听愣了，不动筷子，于是招呼大家先吃。

    “你们也知道，公司领导的决策大多是在日常工作中以业务命令的形式来实现的。别看他们平时只签签字，打打电话，那就是我们全体员工工作的依据。由于每一个决策伴随着相应的风险，所以要求他们在打电话或签字时不能有半点含糊；因此，为了使公司领导在任何情况下都能客观地认清自己面临的形势，把握公司追求的目标，冷静地作出决策，就有必要将他们从千头万绪的日常工作中解放出来。所以，就要增加他们的秘书，这就是公司为什么成立专门的秘书室和秘书室招兵买马的原因。”

    墙上的钟的已指向七点半了。

    “作为公司的秘书，我们最重要的一项工作就是协助上司收集决策所需的信息。上司作决策如果没有真实可靠的信息，那就等于盲人骑瞎马。从各部门送上来的报告是信息，从外面收集来的资料也是信息；信息有口头的，也有书面的，公司领导就是根据这些信息来进行决策。由于各种信息来路不一，形式不同，真假难辨，因此，将这些信息交给上司之前，我们自己就要对这些信息进行筛选、甄别、分类和整理。从这个角度来说，我们秘书就是上司的左膀右臂。”

    头接着说：“有了正确的信息，上司在决策过程中还要有一个平稳的心态。上司也是人，他们的情绪也容易受外界的影响。如果没有一个平稳的心态，也很难保证决策的正确。如果某个上司家里有个河东狮，每晚跟他大吵大闹的，他能保持一个平稳的心态吗？”

    有人笑了。小石还不明白，公司领导人中有好几位在家怕老婆在公司是很有名的。

    “帮助上司排除日常工作中的一些杂事或者小事的干扰，使他们在决策过程中保持一种平稳的心态，这也是我们秘书的工作和作用。秘书是做什么的？我们秘书就是为了给上司创造良好的决策环境”。

    看得出小石