历史

骂客户是猪脑子(1/2)

    本来发生这件事情以后,我以为他应该会好好反省一下,吸取教训。改掉他那些个坏毛病。那样的话,我也就既往不咎。谁知道事情过后,他不但照旧我行我素,还增添了新花样——以前只是上班打游戏,还没敢旷工;现在是动不动就找借口溜走,不是事假就是病假,今天吊盐水明天出水痘,花样百出,三天两头看不到人。

    他还把犯错的理由归到别人身上,觉得上回那事是小姚故意整他,不给他交代清楚,让他丢脸。我让他跟同事沟通,他倒好,到各部门去诉苦,碰到一个人就给人家讲小姚坏话。小姚气度大,没跟他怎么计较。可让我有些恼火,我非常不喜欢不能承担自己责任的年轻人。按理说,我是完全有理由辞退他的;但我那个朋友一再替他说好话,还说现在刚毕业的年轻人找个好工作实在很不容易,让我看在他面子上再给这孩子一个锻炼机会。碍于面子,我心肠实在硬不起来,只好又答应让他继续留在公司。

    但是已经不能让晓东再待在行政部了。对他犯的错误惩罚过轻已经让有些员工议论了,加上到处散播小话挑拨离间,影响员工士气。最主要的是晓东办事不细致,做事从不为公司利益着想,只考虑自己的利益,这样的行政人员非但起不了桥梁作用,还能把公司搞垮了。把他调离是必需的。可是,把他放在哪里才是合适呢?财务?绝对不行!大宗部?那里全是百万千万的大交易,更不可能让他去那里。后来我想,毕竟是男孩子,大概喜欢在外面跑,不太愿意在办公室里坐着,或许一线的工作更适合他的个性呢?

    我们公司的一线部门也就是分布在市内的各个房地产中介门市,从事的是二手房的置换、买入卖出的中介服务活动。这些门市不仅是公司业务的基础,也是公司第一时间了解各种房地产信息和宣传公司形象的重要渠道。那里的岗位也是不容闪失的。把这个孩子放到那里去合适吗?思来想去依然觉得不踏实。突然给我想到一个人,他就是公司门市的业务主管刘锐——我的左膀右臂。

    提起刘锐的从业经历真是连我都自愧不如,已经有十多年的从业经历,市区里的大街小巷没有他不知道的,任何一栋房子经过他评估,那价格也就**不离十了。说起来他可算是这行业里的专家了,连别的中介公司在摸不准行情时都要打电话向他请教。

    小刘今年刚28岁,还很年轻,可下面的那些小孩都尊敬的叫他刘哥。他不仅业务很精通,而且为人很大气,从不保留什么个人经验——只要那帮小孩肯学,他是很愿意培养他们的——小刘培养出来的人在别处做活也是骨干,担任经理、主任什么的不在少数。表面上他的职务只是业务主管,其实他也是公司的重要股东;在一线当主管是他自己的意思,因为他喜欢一线跟人打交道的工作。当然有他那样的人在一线把关,我们自然也放心多了。

    想到刘锐,我才算给晓东找到个比较合适的位置。如果他能在小刘的带领下学到一些宝贵的经验,成为业务能手让自己能够有所发挥,我也算不负朋友所托。而且有小刘把关,我相信也不会出太离谱的事情。

    我把晓东叫来,跟他谈了调动部门的事情。可能是他以前听我介绍一