女训导个性的人试图通过激励对方来达到目的。哄那个人高兴就可以左右她了。

    随和型的人想发展关系。他的哲学是：“如果我们彼此喜欢，我们就能意见一致。”

    主管型的人根本不在乎关系，严格根据事实进行谈判。

    双赢谈判的人知道如何把人和问题区别开来。把人们从彼此情感性的关系中拉回来，集中考虑谈判的问题。

    四种类型的谈判风格

    巷战斗士心狠手辣、飞扬跋扈。

    女训导型的人感情用事。

    随和型的人软弱（或许过于软弱）。

    主管型的人不讲人情。

    双赢谈判高手知道对人要宽容，对事要严格，他随和、友善、讨人喜欢，对谈判中的所有对手都礼貌相待，但他适可而止，集中精力解决问题。

    个性缺陷

    巷战斗士，主宰型的人格，往往钻牛角尖，一定要得到她想得到的东西，即使妥协对她更有利，她也决不让步。

    女训导往往忽略对方，不敏感，注意不到谈判中出现的问题。

    调和者太容易动摇。

    主管型的人不灵活。

    谈判方法

    巷战斗士的目的就是对手的失败，只有别人输，他才觉得自己赢。

    女训导想刺激别人，让他们改变主意。她相信，如果人们情绪激动，就会接受她的意见。

    调和者接受损失。他的原理是如果他让步，对