历史

第20章 反悔(1/2)

    我再来教你后期谈判策略中一个结束谈判的有效方法:反悔。买主守信用的时候,你用不着使用这个策略。只有当你觉得买主没完没了磨你降价的时候,你再使用。或者你知道买主想做成这笔买卖,但他们心里想的是:“再跟这个人讲讲,看我一小时能挣多少钱?”

    比如说你买的小饰物,每件1.80美元。买主给你1.60美元。你们谈来谈去最后发现他可能同意1.72美元。然而买主想:“我让他从1.80美元降到了1.72美元,我打赌能再挤出1分钱。我打赌能让卖主同意1.71美元。”

    于是他说:“看呀,生意现在真的不好做,除非你能降到1.71美元的价格,否则我不能买你的东西。”

    他可能只是引诱你,只是想看看他是不是能说动你。不要心慌,觉得自己得做出点让步好让谈判进行下去。阻止他软磨硬泡的最好方法就是说:“我没把握是不是能这么做,但跟你说吧,如果我能够,我会同意的。”这是我在前面章节中教你的黑脸/白脸策略的微妙形式。“我回去看看,我们重新考虑考虑,看看行不行。明天我再回来找你。”

    第二天你回来了,而且假装要收回你前一天做出的让步。你说:“我真的不好意思,但我们整晚上都在重新估算这些货的价格,中间有某个环节出了错。原材料的价格已经上涨了,评估人员没有计算进去。我知道我们昨天说的是1.72美元,但我们连这个价格也不能给你了——1.73美元是我们可能给你的最低价格。

    买主的反应是什么呢?他生气了,说:“嘿,等一等,伙计,昨天我们谈的是1.72美元,1.72美元我能接受。”买主立刻就忘了1.71美元。反悔的策略阻止了买主的软磨硬泡。

    你利用这个策略也可以反悔你答应的某一项内容。下面是四个例子。

    1.我知道