历史

第4章 开价高于实价(3)(2/2)

很激烈。我知道他们正在全城招标。咱们大打折扣吧,不然我们就得不到订单了。”只有谈判高手知道要价高的价值。这是创造一种让买家感觉自己赢了的惟一途径。

    在高度公众化的谈判中,比如棒球运动员和飞行员的罢工,双方最初的要求都是无法接受的。我记得曾经参与过一次工会的谈判,我几乎不相信他们的最初要求。工会的要求是给雇员长三倍工资。公司则说,如果工会提出这样的要求,公司则根本没有可能再存在下去,也就说不上为工人支付工资了。然而高明的谈判对手知道在这种类型的谈判中人们的最初要求总是很极端的,所以他们并不以为然。他们知道随着谈判的进展,会有一种折中的方案,找到双方都能接受的解决办法。那么他们就可以召开记者招待会,宣布他们在谈判中赢了。所以,尤其是面对一个自负的买主,通常是要给他留一些空间让他觉得自己赢了。

    谈判高手要的总要比自己实际想得到的多。

    让我们再来概括一下上面的规则:

    1.可以给你留有一定的谈判空间。你总可以降价,但不能上抬。

    2.你可能侥幸得到这个价格。

    3.这将提高你产品或服务的外在价值。

    4.避免由于谈判双方自尊引起的僵局。

    5.创造一种对方取胜的气氛。