历史

第4章 第4项原则:纪律(3)(1/2)

    家庭生活能存在于吉普赛人的大篷车里、阿拉伯人的帐篷里或者印第安人的圆锥形帐篷里,存在于狼穴里或鸟巢里,但是文明的延续应该归功于促成居民的效率和标准化实践工程师、高等机构的领导者、政府、公司和企业,是他们设计和树立了纪律的坚固框架,取代了个人主义组成的机构,以免整个集体在地上或空中的第一次冲击中就倒塌毁灭。

    与已失败的社会主义群体中模糊松散的责任和控制形成鲜明对比的是,现代棒球队拥有高度的组织和纪律性,这使得个人努力和回报与团队工作和集体回报愉快地结合在一起,在棒球队中,每个人都约束着自己,同时也受到团队纪律的约束,以及整个联盟纪律的约束。没有高度的个人标准,没有团队热情的实践,没有严厉的惩罚来加强对裁判的服从以及队伍之间的和平共处,现代体育运动是不可能发展的。是纪律的精神,而不是纪律的文字在起作用,这种精神从下到上又从上到下互相起作用,并且影响到所有的参与者,这也是个人和他所勤奋效力的团队间的相互作用。

    曾有人问我为什么不将“合作”作为12项效率基本原则中的一项。一个有纪律的组织追求普通常识,而超凡常识会使人们为了更大的成就而放弃小的利益,其结果必定是通过合作来实现,就像蜜蜂一样,采集储存满了的花蜜,遵守着蜂后的命令,“这好像人群中的一位首领一样,看似是发布命令,实则自己必须遵守命令,这些命令远比那些他发布给手下的命令要神秘得多”。从蜂巢的管理中学习纪律的基本知识实际上比在大学课程中、军队中或任何工业组织中学习来得更好。没有哪个蜜蜂看起来是在服从其他蜜蜂,没有哪个蜜蜂看似有意识地在与其他蜜蜂合作,然而“蜂巢精神”是如此完美,每个蜜蜂全神贯注于它的特殊任务,命中注定本能地行动,所有其他工蜂也都为共同的利益忙碌着,当雄峰变得毫无用处时,工蜂们就会变得愤慨并将它驱逐出去。合作是很自然的事情,而不是一种美德,但缺少它就会犯错。

    高度的纪律正是由一种比畏惧更强烈的感情所激发的。

    弗兰克·T·布伦(Frank T. Bullen)在他那个被吉卜林(Kipling)赞扬的故事“抹香鲸之旅”中描述了在紧急关头相互高度信任所产生的一种完美的纪律。以下对于这一故事的简短引用解释了纪律由信仰产生是什么意思:

    在新西兰的威廉港停靠着两艘捕鲸船,“帖木儿(Tamerlane)”号和“机遇(Chance)”号。美国人的“帖木儿”号整洁、小巧且适于航海,而殖民地的“机遇”号看起来就像旧时留下的残骸,外表破旧不堪,设施古老陈旧、龌龊凌乱,但看似破旧的“机遇”号给她幸运的拥有者带来的收入远远好于浮华、轻快的“帖木儿”捕鲸汽船。“机遇”号的主人,船长吉尔罗伊(Gilroy),他更为人所熟知的名字是“帕蒂”,在美国人看来,他不过是从玛撒(Martha)的葡萄园开船至此的11个捕鲸者或是水手之一。他个子矮小,圆桶一样的身材,稀疏的红头发,一口如同浓豌豆汤般浓重的土腔。因为他和善友好的性格,他的捕鲸船成为那些需要帮助的不幸之人真正的方舟,因此许多从美国捕鲸船上出走的人成为了他船员中的一员。其他一些捕鲸船长们十分憎恨他,要不是他有一个毛利混血儿作保镖,他早就被杀死了。在涛声阵阵的大海里,无论有雾还是天晴,白天还是黑夜,他都知晓每一处暗礁和鲸鱼经常出没之处,他熟悉它们如同海豹熟悉它们一样,并且一点都不害怕它们。他的手下崇拜他,他们相信他能胜任任何事情,像相信阳光那样相信他聪明的决断。为了共同的利益,他们全力听命于他们的首领。帕蒂他将这个人种混杂的团体团结起来,其中包括16个欧洲和美洲的水手,24个毛利混血儿等等。一次,“机遇”号和其他三艘竞争对手的捕鲸船遇到了一起。在没有任何预示的情况下,风突然向北方猛吹,立刻将这四艘船置于非常危险的境地,而那下风方向隐现着的黑暗恐怖的正是世界上最为可怕的礁石密布的海域之一。“机遇”号离该海域大约只有一英里半的距离。大海咆哮着,将它的力量不断延伸,巨浪猛烈地拍打着这些礁石,发出毛骨悚然的巨响。捕鲸船无助地飘向这些令人心惊的致命障碍,一切都变得非常紧急。如果他们继续坚持的话还是不可能逃脱厄运,但是很容易看出他们为什么这么做。帕蒂离下风处很远,