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合适的工具——从问题到行动(3)(2/2)

  2.在这个讨论中,每个人想到什么就可以说什么,但前提是他们的话最后得形成一个提议。比如:“我一直在想X方案,它应该有用。因此我提议……”或者“我并不支持它,因此我建议采用Y方案。”

    3.把人们提出的建议准确地记下来。并问他们你记的是否正确。

    4.训练自己,并鼓励他人思考这些建议的可行性。有创造性地接受别人想法的能力是一高效操作系统的完全表现。当你在脑海中扩展最初的提议时,你就可以想到这些想法了。如果留意的话,你就可以从他们的话中听出他们想表达的意思,然后在你按照自己的理解继续发展这个提议时,就会重视他们的想法和意愿了。

    从别人的话语中得到真实的意思还有另一层好处。这些人通常会通过认真倾听并理解你的话的方式来报答你。这样交流就自然地形成了。

    现在,你需要开始利用从策略委员会得到的提议来筹备“可能性的天地”了。参考你已记录在问卷8.2第二栏里的“目前的状况”。通过第三栏的“提议”一栏,来记录你和别人的提议。

    你可以给每个事实或数据提一个建议。

    例如:

    目前状况提议

    “我们的预算是X。”“通过提高未来盈利额

    来增加预算。”

    “这个项目将耗费Y。”“降低五月份的项目

    计划支出。”

    你也可以对多个数据和资料提供建议。

    例如:

    目前状况提议

    我们提供了X。

    他们却需要Y。

    当“提议”一栏填完后你会很高兴。进一步思考的边际效用是递减的,记住第七章第二节的90/10定律。你将发现向前进取的价值,同时也会发觉团队的力量也是十分重要的。提议的质量和数量将决定行动的时机。

    你和策略委员会成员可以接纳所有提议而不去筛选、否决其价值,这样会轻松很多。在问题解决办法的最后一步——“行动的承诺”,你可以为每一个建议选配一个具体的执行人员。在这最后阶段,你会分辨出哪些提议是受欢迎的。