◎追求成功的激情

    如果领袖是一个有激情有斗志的人，工作能力强，作风民主，关心员工，有远见，决策准确果敢，那么，该组织的团队凝聚力就很大；相反，如果领袖本身对事业毫无进取心，且心胸狭窄，做事目光短浅，缺乏管理经验，作风专横，自私自利，企业的管理就会受其影响，漏洞百出，更谈不上什么竞争力。

    领袖所表现出来的激情，是一种精神力量，虽然它不能代替缜密的思考、优秀的下属和员工以及良好的战略执行，但激情是一个强大的发电厂，可以给组织这台机器运转的动力，可以使这台机器运转活跃起来，并使组织成员愿意更努力和更好地去维护其运转。

    所有的领袖以及他们所在的组织与团队，都应该拥有追求成功的激情，并将这种激情展示出来，以其为生存基础。身为领袖，首先要做的是让自己饱含激情，做组织的引航人。耶鲁所要培养学生的激情，并不是要学生去做一个肤浅的乐观主义者狂呼喝彩，也不是要你随时都让人感觉到过分亲热，而是总用热烈的方式来表达感情。

    耶鲁教育学生：不要忘了你的责任，不要忘了你所处的地位，不要忘了你并不是组织中一个普通的人，而是大家的领袖、组织的灵魂人物，所以你的激情应当是从战略、文化以及沟通交流等方面的努力开始的，内容涉及考量、职责、可见性以及对公司的各个领域活动的积极参与精神等。没有这些，你的激情只会成为领袖的一厢情愿式的孤掌难鸣，而整个组织团队就有可能成为竞争对手的手下败将。就像我们在比赛场上经常可以看到的一幕：拉拉队在一边激情地演出、卖力地加油，但结果比赛的成绩却不尽如人意。

    ◎微笑的领袖

    微笑不仅仅是一个简单的表情符号，更是一种乐观的人生态度。

    耶鲁精神教育：要永远保持一种乐观的心态、微笑的表情。

    环境与事情本身是无法选择的，但是可以选择以怎样的情绪来面对事情。最好是从一个乐观的角度锲入，选择一个有成效、富于建设性、正面的观点。千万不要让任何消极的观点与论调来占领你的情绪，因为你的情绪低落，会传染到身边的一个又一个追随者，谁都不愿意看到一个缺少士气的团队。

    将追求成功的激情展示出来，是每一个领袖所要展现出的魅力的一部分。谁会愿意追随在一个悲观主义者身后？谁会愿意在一个士气低靡的团队中工作？谁会愿意为一个总是持悲观态度的领袖工作呢？谁会愿意为一个总是强调组织机构中所存在的缺点的领袖工作？谁会愿意为一个总是喜欢批判而很少会给人以激情和希望的人工作？

    领袖人物的微笑，带给团队的还不仅是一个乐观与健康的心情，更是领袖富于激情与信心的最好的表白。这对团队的成功极为重要。

    耶鲁大学曾就乐观的心态进行过一项长达29年的研究，最后发现，乐观的心态对健康也有着很大的影响。而这种影响，远比血压、胆固醇、抽烟或肥胖等影响人体健康的因素来得还大。拥有乐观的心情，每天面带微笑，保持健康的心态，能因此减少死于中风的风险，降低得心脏病的几率。研究同时还发现，拥有乐观心态的人，平均寿命会增加5～7年。

    乐观远比教育、