历史

我“变”故我“长大”(2/2)

演绎史。在这个过程当中,企业要依据外部环境的变化和自身发展的需要不断的否定自我的过去,构建自我的未来。

    美国的通用电器公司之所以能够成长成如今的企业巨擎,关键在于其在不断变革过程中采用新的发展模式与管理方法。在上个世纪60 年代,通用电器公司有一个高度分权的利润中心结构,这种结构共分四层,最下层是事业部,每个事业部都有一个利润中心。70年代初期开始,公司开始制定战略性计划,并建立了一套制定战略性计划的机构、程序和原则;到了90年代,为了应付日益扩大的规模,公司建立了一个新的管理层——大部。

    海尔集团、海信集团、娃哈哈集团之所以能够从作坊式的生产车间脱颖而出发展为国内著名企业,和他们在管理上从职能导向转向流程导向,再晋升到市场链导向的变革是分不开的。通过变革搭建起来的新管理系统,使人才成长、员工积极性、绩效调整以及新思路在企业内部形成了自动扩张与成长机制。对于加入WTO、信息化和靠冲锋陷阵打拼出来的大批国内中小企业,只有依据环境不断丰富自身的内涵,调整企业的核心能力,才能避免被市场淘汰的命运。为了顺应时局变化、把握时代脉搏,中国中小企业当前应当及时确立“一个构架、五个导入”的企业改革框架与定位,即“以目标管理为框架,导入人力资源管理、企业文化管理、物流管理、客户关系管理、市场预决策体系”。构建这样的管理体系将为国内中小企业的长远发展和稳步壮大奠定坚实的基础。

    变革是这样的重要,然而在我们为企业进行咨询服务的过程中,却发现企业普遍对管理变革存在着认识误区和困惑。多数企业认为,企业有了问题才需要进行管理变革,更多的人则把管理变革当成是一剂扭亏为盈的药方。

    事实上,管理变革的最终目的,并不仅限于扭亏为盈等短期行为,更重要的是通过变革,使企业对变化万千的外部环境作出快速的反应,以确保企业能在激烈的竞争中保持优势。因此,每个企业,不论其效益显著,或者在行业中成绩斐然,都需要持续性地作出变革的行动。这一点,正是许多著名公司成功的关键因素,例如,通用电气公司因为敢于变革,善于变革,一直保持高速增长的势头,成为全球最有价值的公司。再如,联想、海尔、长虹、春兰、万科、远大、华为等国内的知名企业,无不是主动地采取以“变”应“变”的战略而保证了企业持续稳定的发展。