。”　　“你们大家都赞成这位先生的看法吗？”老师重新回到讲台中央，大声地问全班同学。　　“同意！”有许多人回答。　　“也就是说，你们都认为自己真的听懂了，这小男孩的话里的真正意思？”　　听老师这么一反问，台下没有几个人说“是”了。　　“不！”　　老师看上去不单是激动，更多的愤怒！虽然他穿的是白衬衣，打的是黄领带，但他那神态就像哪座庙里泥塑的赤目金刚！　　“不！你们一点也没听懂！一点也没听懂！”　　教室鸦雀无声。　　“当时，这位主持人并没有笑。”　　老师的情绪很快平静下来。　　“他凭直觉感到，独自逃生并不是杰克的真正意思。他要等待。慢慢地，他发现杰克流眼泪了。于是，他问杰克：‘你为什么要一个人跳出飞机？’　　“杰克回答说：‘我要马上去找燃料；找到燃料后我要回来。’　　“‘我要回来！’这才是杰克的真正想法，你们当中有谁，有谁真正听懂了杰克的这个意思？！”　　我们既感到震撼，又感到豁然开朗。　　“连一个六岁的小男孩的话，都不是那么容易听懂，你们还认为‘听’是一件很容易的事吗？”　　老师指着前排一个戴眼镜的女生问：“你认为应该怎样才能真正听懂别人说的话？”　　可能是不好意思，女生站起来后没有回答老师的问题。　　“要‘听’懂对方说话的真正意思，就必须让对方把话说完。让对方把话说完，知道吗？让对方把话说完，不仅能完整地听懂对方的意思，而且也是对对方的尊重，表现你的涵养。作为秘书，涵养非常重要。”　　台湾老师早已换成一副亲切的面孔，笑着说：“另外，如果你是在进行商务谈判的话，你就要让对方多说，让他把想要说的话都说完，他把话说完之后，就会产生一种‘黔驴技穷’的恐惧心理；相反，你就可以从从容容地从对方的话中找出破绽，进行攻击，后发制人。”