像公司的“图像”软件已经上市，而“视窗”还处于初级阶段时，微软公司寄信给它的MS-DOS使用者说，除非你们同意不搞任何竞争产品的开发，否则我们决不给你们第二个视窗1．0。它没有指明竞争产品是什么，但谁都知道指的就是“图像”。 微软公司的一位高级经理后来回忆说，那是一些他不喜欢做的事(指搭售)，因为他不愿受到法律惩罚。他认为这些事发生的原因，主要是因为一群没有贸易经验的人试图获胜。 另一个人的说法则比较坦率，他说：我们有这个出色的新产品，我们有19条理由认为它很出色。他们观看产品，谈论着，我们告诉他们计划怎样做，怎样大量生产，它多么重要。他们可能还有疑虑，不知他们拒绝我们会如何影响将来的关系。 总的来说，微软公司采用的是巧妙暗示之法，而不是简简单单的搭售，这使别人抓不到有力的把柄。 到1983年，“视窗”虽然从一个概念已变得可以触摸，但离成功还很遥远。 这是一项十分艰巨的创新工作，经过两年多的努力，仍是进展甚微。 在这个时期，其他许多公司也产生了同微软公司一样的构想，正在加紧开发类似的软件。对微软公司最大的威胁来自IBM公司。这家公司打算逐渐摆脱依靠其他公司提供软件的被动局面，成为软件市场上的执牛耳者。 在这条跑道上，有不少强大的对手，谁将夺冠，还是未定之数。比尔·盖茨心急如焚，承受着越来越大的压力，因为他寄予厚望的“视窗”迟迟不能问世，眼看微软公司就要在这新的一轮竞争中败北，不仅将名誉扫地，而且投入的大量人力物力也将面临着化为乌有的危险。 此时的比尔·盖茨决定铤而走险了。 1983年11月10日，微软公司在纽约举行了一次盛大的新闻发布会，宣布“包容DOS的图形接口——微软视窗”将在年底推出，而且断言一年之后，90％以上使用MS-DOS的电脑都能够使用“视窗”。有了“视窗”，用户就可以将他们的程序安装到任何电脑上而无须担心兼容的问题。 微软公司还宣布它将修改“多计划软件包”和“字处理”软件，以适应“视窗”的要求。 而如此庞大的计划，绝非动动嘴巴就能完成的。因此，微软公司的开发者们又开始了一轮夜以继日的疯狂工作。 转眼就到了1983年底，“视窗”还在“娘肚子里”，微软公司只得无可奈何地宣布，将交货时间推迟到次年的第一季度。 到了1984年2月，大大小小的硬、软件公司的大约300余名代表，按约赶赴西雅图，参加微软公司举办的图形用户界面技术研讨会。人们满以为可以一睹“视窗”的风采，不料却叫人们大失所望——微软公司没有拿出任何像样的技术资料，而且宣布供货时间还得推迟到5月份。 到了5月，微软公司的销售经理们终于露面了。他们一一拜访了各家用户公司，向他们诚恳地道歉，并许诺说：“请诸位再等一等，最迟8月吧，我们一定把软件装在你们的机器上。”微软公司三番五次食言，使人们对“视窗”失去了信心，反倒不那么着急了。 幸亏微软公司的竞争者们并没有领先一步，他们有的像微软公司一样正在快马加鞭地赶活；有的为了抢先一步，急急忙忙推出尚未成熟的产品，因缺陷太多，市场反应不佳。否则，人们愿意不愿为微软公司等到8月，还很成问题。 微软公司许诺的8月很快到了，比尔·盖茨仍旧拿不出他的“视窗”。面对新闻记者们的追踪质询，他只好无可奉告。于是，传媒给“视窗”取了个令人难堪的绰号：“泡泡软件”，以挖苦微软公司在许诺上的胆大妄为。记者们写出一篇篇极尽揶揄嘲讽的文章，对比尔·盖茨大加谴责。 对此，比尔·盖茨装聋作哑，毫不在乎。因为他知道，“胜利者是不受谴责的”，现在如何不重要，关键看“视窗”最终能否成功。 为了堵塞管理漏洞，尽快把“视窗”抓上去，微软公司决定由刚聘用不久的琼·谢利出任第二任总裁。 很快，微软公司许诺的10月又过去了，只好将这个软件的上市日期再次推迟到1985年6月。 对此，新闻界一片哗然，对微软的攻击比上次更为猛烈。 面临如此尴尬的局面，比尔·盖茨再也不许什么愿了，只是带着研制组的人员埋头干活。他们全力以赴，将潜力发挥到极限。有一个程序员甚至将睡袋搬到实验室，整整一个月足不出户。人们也特能理解比尔·盖茨的发火，因为每个人的心情都十分急迫，恨不得马上把这项工作完成。 一天早上，比尔·盖茨审核已经编完的软件时，突然发现一处差错，顿时勃然大怒，一拍桌子，尖声嚷道： “鲍尔默!鲍尔默在哪里?” 鲍尔默应声来到，他手里正端着盘子，在吃早餐。 “你还吃得下饭吗?”比尔·盖茨指着他的鼻子大声骂道，“我得警告你，年底前不能完成工作，你们通通卷起铺盖滚蛋!” 鲍尔默二话没说，赶紧把早餐放到一边，将刚刚睡下的程序员们叫醒，重新检测。 尽管工作压力如此之大，微软的精英们并未被压垮。为了短暂地放松紧张的心情，他们还会苦中作乐。有时候，他们到厨房去做两个化学实验；有时候又用砂糖硝石混合起来制造小型炸弹和火箭，向窗外投掷；有一次，他们为了制造一枚“重磅炸弹”，把厨房炸得烟雾弥漫；有时候，他们把吉他偷偷带进实验室，在午夜时分高声演奏爵士乐，甚至把警察也招惹来了。 在花去了大约11万个工时后，“视窗”终于艰难问世了。 在1985年5月的春季电脑博览会上，“视窗”软件的精彩演示引来一片惊讶和赞叹声，而它的标价仅95美元，更让人称羡不已。 1985年11月，这套软件正式上市。11月21日，公司举行盛大的集会，庆祝这个漫长的胜利。许多记者也应邀到场，包括许多曾挖苦讽刺过微软公司的记者。不过，他们现在已改口说赞美的话，写赞美的文章。人们确确实实明白了“谁笑到最后谁就笑得最美”这句话到底是怎么回事。 打败对手，是每一个竞争者的最终目的。在与对手的“作战”中，比尔·盖茨把中国的《孙子兵法》里的虚张声势和缓兵之计运用得恰到好处。 向计划要发展，向计划要市场，向计划要效益。在这一方面，比尔·盖茨可以说是做出了榜样。 点滴智慧[CD=8]对一个企业来说，如果没有一个好的计划来指导企业的发展方向，那么，这样的企业就成了无源之水，无本之木，更谈不上它有什么未来了。