经不太听使唤了。

    这个举动让我知道她对我的到来有多么重视。为什么我以前就没有注意到呢？”约翰·克里斯坦森的演讲结束后，好几个人都找到他，想和他进一步探讨如何更加精力充沛地投入工作。他回忆说：“我试着倾听每个人说的话。一位女士非常兴奋地谈起自己在工作中所做的一切努力。听了她的话后，我对她说‘这很有趣’，但是并没有真正地注视过她。”两天后，约翰回想起那天的事情。那位女士曾把自己的名片给了约翰。所以，他立刻拨通了电话，请她原谅自己当时的心不在焉。并赞扬她为改善同事的工作和生活所付出的一切努力。几天后，约翰收到了她的来信。信中写道：“真是不可思议，你会给我打来电话。我当时认为自己所做的一切都是毫无意义的。现在我明白了。谢谢你给了我信心。”几天前，我看见斯蒂芬·伦丁坐在自己的办公桌前，对着女儿梅利莎、女婿保罗以及他们两个宝贝孩子的全家福发呆。他说：“梅利莎和保罗培养孩子的方式真让我感到欣慰。你看，米亚和马德琳有多健康可爱啊。我想，他们家里一定弥漫着浓浓的爱意。

    当‘爱’这个词在我脑海中闪现的时候，我问自己，‘什么是爱？’答案很快就出来了———‘爱，对于一个孩子来说，就是来自家人的全心呵护。’”保罗是一所学院的院长，也是一名不折不扣的工作狂。但是有一天，在听说了渔贩们如何全心投入工作的故事后，他决定改变自己的生活态度，为自己和自己所爱的人而全心付出。他的眼前浮现出自己和生命中最重要的人乔伊丝一起牵着狗在湖边散步的情景。那天下午，保罗的举动让他的同事和家人大感意外———几个月来第一次按时下班。也是那个下午，这对幸福的伴侣———保罗和乔伊丝牵着他们的狗在湖边漫步。在那个夏季余下的日子里，他准时在５点钟结束工作。他和乔伊丝安步当车，和自己的爱犬在湖边等待“上钩的猎物”（把那些掉到湖里的网球捡回来）。我们都希望商店和餐馆中的人能全心全意地为我们服务。但我们能否将心比心呢？我们的同事卡尔·哈格曼一边在款台结账，一边打着手机。突然，他对电话那头的人说了一句：“我得挂了。收银员正在帮我结账，我要陪着他。”那个收银员凝视着卡尔说：“谢谢你，你让我知道自己的工作是有价值的。