时下，企业对员工的培训已成为企业经营管理的重要内容，多数企业将培训视为提升员工素质，提高公司绩效的重要途径。有的企业还将它当做给予员工的最好福利，这已逐渐成为一种潮流。

    很多大企业对于员工的培训都是不吝重金的。一项调查表明：一般跨国公司的培训费用是其营业收入的２％～５％，尤其是爱立信公司，其对员工的培训投资已达到了10％。爱立信公司的员工培训由低到高共分为三个层次:适用于全体员工的基本技能培训、提高专业能力的专业培训和领导能力的培训。而无论何种层次的培训，也无论是基本技能培训还是沟通能力、创造性和解决问题能力的培训，抑或是领导技能和专业技术的培训，贯穿其中的核心课程是学习能力的培训。这种独特的前瞻性培训理念站位高、立意远、效果显著。

    许多世界顶级企业都建立了具有自己特色的培训系统。 IBM就有号称“魔鬼”训练的员工培训。IBM的员工培训被员工称为是“魔鬼训练营”，因为培训过程非常艰辛。除行政管理类人员只有为期两周的培训外，IBM所有销售、市场和服务部门的员工全部要经过三个月的“魔鬼”训练，内容包括：了解IBM内部工作方式，了解自己的部门职能；了解IBM的产品和服务；专注于销售和市场，以摸拟实践的形式学习IBM怎样做生意，以及团队工作和沟通技能、表达技巧等。这期间，十多种考试像跨栏一样需要新员工跨越，包括：做讲演，笔试产品性能，练习扮演客户和销售市场角色等。全部考试合格，才能成为IBM的一名新员工，有自己正式的职务和