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求上司办事应掌握3个尺度(1/2)

    有许多的人际关系就在我们身边,只是有许多人不知道去利用。其中最主要也最容易被忽视的便是利用上司关系。

    在我们生活和交际范围内,上司就好比是一棵大树,只有善于利用这种关系,才能使我们找到天底下没有办不了的事,也没有不能办的事的感觉。但是,我们也不应该不分情况、不加考虑、不管大事小事都找上司去办。否则,不但让上司认为你太缺乏能力,而且真正遇到需要向上司张嘴的事时反而无法开口了。

    哪些事情应该利用上司关系来办呢?

    和单位工作有关的事。

    在同等条件下,两个同事工作都算对得起自己的良心,比较勤恳认真,但在分房时,一个“有苦难言”,对上司只提了一次要求,虽然自己结婚好几年,3口人挤在一间破旧的房里,但另一位却三天两头地找上司诉苦,有空就拨拨上司脑子里面分房的这根弦,结果被优先考虑,而他的那位老实巴交的同事却只能眼巴巴地看着别人住进了宽敞明亮的新房,难道他不明白其中的奥妙吗?

    有些人认为向上司要求利益,就肯定要与上司发生冲突,给上司找麻烦,影响两者的关系,也有人一心埋头苦干,任劳任怨,不讲价钱,只要被上司重用,什么都不敢提,结果往往也是一无所获。干好本职工作是分内的事,要求自己应该得到的也是合情合理的,付出越多,成绩越大,应该得到的就越多。

    只要你能干出成绩,即使向上司要求你应该得到的利益,他也会满心欢喜。如果你无所作为,无论在利益面前表现的多么“老实”,上司也不会欣赏你。事实上,从上司的角度上讲,善于驾驭下属的上司也善于把手中的利益作为笼络人心、激发下属的一种手段。可见,下属找上司办事不仅解决了自身的实际问题,而且还是加深与上司关系的一个手段。直接涉及自身利益的事。

    找上司办事一定要看事情是不是直接涉及自身利益,如果是,则上司无论是从对你个人还是关心单位职工利益的角度,都认为是一种义不容辞的责任。这样的事情上司愿办,也觉得名正言顺。

    比如,你爱人想换个工作环境,你通过别的关系可能费了九牛二虎之力也难以办成,如果你找单位上司办,上司觉得你重视他的地位,使他有了救世主的感觉,又可以为单位职工解决困难而积累其上司的资本。有时,这样的事你不找上司,上司甚至会产生你看不起他的想法。

    但你一定要知道,这类事必须关系到你的切身利益,或你爱人的事,或孩子的事,如果不管什么事你都揽过来去找上司办,不但上司不会答应,而且还会认为你太多事,影响你在上司心目中的形象。

    找上司办事要把握好度。

    找上司办事还要掌握好分寸,不要鸡毛蒜皮的事也找上司,如果事无巨细都去找,认为上司办事比你容易,这样,上司会觉得你这人太不值钱,甚至会认为你缺乏办事能力。比如,你家里需要买一个冰箱,如果找上司去说一下,可能会便宜几百元钱,但这类的小事千万不要去找你的上司办,因为这类事显不出上司的办事能力,又贬低了自己,得不偿失。

    

    大事与小事的区别在什么地方,要随你的单位性质和上司的层次而定,凡事有一个“度”,是最起码的能力。你要办什么事?为什么要办这件事?理由充分吗?诸如此类的问题摊到上司的桌面上,上司能理解你的苦衷吗?如果他理解了你,你可能就得到了他的支持,问题可能也就迎刃而解。相反,如果没有得到上司的理解,甚至有时还觉得你提出的要求过分了,或者觉得你请求办的事有些出格了,那么,事情成功的希望之光可能就黯然失色了。所以,寻求理解对能否把事情办成至关重要。

    那么,怎样获得上司的理解和支持呢?问题的答案当然不像问题的提出这么简单。要想得到上司对你请求办的事的理解,你必须遵守如下几项原则:

    职场箴言七十四

    要准时出席会议及其他应酬,有必要的话要早一点到。预先找出会议的目的好让自己可以先做准备。如果你遇上突发事件而迫于无奈要迟到,那便要预先通知其他会议出席者,好让他们决定是否安排另一个时间或是给你一份会议记录。

    时间原则

    要在上司有空的时候同上司会面谈事。上司忙的时候,心情容易烦躁,不但对你提出的事不记挂在心上,甚至还会责怪你不识眉眼高低。如果在上司时间宽裕的情况下会谈,上司有一定耐心听,问题可能会得到重视,因而也就更有利于把事情办成。

    场景原则

    找上司谈事要考虑会谈的场所和环境。有的事要到上司的办公室里谈,有的事要到上司的住室里私下谈;有的事谈得越诡秘越有效果,而有的事越是有旁人听到越对成事有利。所以,这奥妙就在于你所要求办的事的分量和利害关系以及某位上司的脾气秉性。

    

    引入原则

    找上司办事要讲究话题的引入方式。有的需要直来直去,开门见山地和盘托出,有的则需要循循善诱,娓娓道来或者渐入佳境,否则便让上司感到唐突冒失刺耳烦心,一般而言,如下几种引入方式较为常用:

    ·通过谈工作的事引入自己的事;

    ·通过谈生活的事引入自己的事;

    ·通过谈社会的事引入自己的事;

    ·通过谈家庭的事引入自己的事;

    ·通过谈上司关心的事引入自己的事;

    ·通过谈自己关心的事引入自己的事。

    会说原则

    要想把事办好,必须首先把话说好。说话要有逻辑性、条理性,让人听了有理有据,而且还要和风细雨,让人听了心悦神怡,同时还要力争把话说得生动感人,让人听了为之心动。所谓“晓之以理、动之以情”,有情有理,情理交融,即便是铁石心肠的上司,也会被感动得甘愿出面为你办事。

    恭敬原则

    人性的弱点决定了人是最禁不住恭敬的动物。对上司来说也是如此,你求他帮助办事,恭敬他是理所当然的。你恭敬了他,他也反过来恭敬你和重视你,得到恭敬的人是不会放着对方的难题不管的。

    坚持以上五个原则,你要托上司办的事,很容易得到上司的理解的支持,那时,不管事情有多难,只要在上司那里能办,就多半不会让人失望的。

    人都是感情动物。

    世界上每个人差不多都具有同情弱小和怜恤受难者的仁慈感情。找上司办事能否获得应允,有时恰恰是这种心情起了作用。

    通常情况下,人们是不愿轻易去找上司办事儿的,上司盛气凌人的“架子”和目无下属的“脸子”在一般下属那里是不会被愉快接受的。一般而言,下属不到万般无奈和迫不得已的时候,是不会随便提出一件事让上司烦心的。所以,对一个人情世故相对成熟的下属来说,不经过“三思”,只靠脑瓜门儿忽地一热乎便去找上司办某件事的人可谓寥寥无几。按照一般社会经验归纳起来,有如下一些事情是下属们经常要找上司出面办理和帮助解决的。