完全一样的。尊重不同形式的多元化，包括种族、性别、文化及宗教等。每个人都有自己的优点，所以要尽量运用各人的长处，不要存有偏见或妄下判断。为共同的目标努力，把自己的焦点放在成果上，而不是放在分歧上。你即将发现原来你跟其他人是有很多共通点的。
当然，如果为了保护自己而拼命地辩解，也是不好的。
正确的做法应该是，主动说明原因，提供情报，说明不能够做的理由，绝不是仅仅只要保护自己，这才是最好的方法。
以下是就表达辩解的方法与说明的方法，在实践中总结出来的一些经验。
对上司的指令或者意见，推诿责任的说明和解释，很明显的就是找借口，这是上司最讨厌的说话方法。不弄清问题的实质所在，就想把责任推给他人，以此来保护自己，或花很多时间却只谈些琐琐碎碎的事情，会令上司十分不耐烦。
本来是想保护自己，却不想弄巧成拙，反而使自己在上司心中的地位大力降低。
当上司为了提高本部门的工作业绩，而拿出相关计划与你商量时，你听后，如果觉得计划有问题，就应先问明原因，再说明此计划行不通的理由，这样做上司才会仔细倾听。需要注意的是，在研究问题的时候，下属应以上司的立场为出发点。
在向上司拒绝他的计划的时候，应该把问题的重心放在今后的对策上，也就是要有前瞻性的说明，强调“今后应如何做较妥”，才容易被接受。不推诿责任，而把它当做自己的问题来处理，如果不强调“今后应如何做较妥”，而只是说明不可行的遭遇，上司就会因为入为主的观念，而认为你拒绝是另有原因的。
比如说，你最好强调一下说如果具备某些条件，事情就会变得可行，然后从可行的角度进行说明，前面所说的“提出替代方案”就是这个意思。
一般来说，找借口时说话都是慢吞吞或犹豫不决的，同时语调也会变得低沉，但如果是堂堂正正地说明理由时，态度便会热忱而明快，语调也会开朗爽快。
向上司说明拒绝的理由时，要口齿清晰，态度明朗，如果在讲话的时候语调低沉，态度畏畏缩缩，上司就会认为你是在找借口。
要在创新中成长
作为公司的员工，常常会遇到这样的事情。当上司在某些场合听到一些工作上的新方法后，马上就会在自己的部门实施，于是就督促下属说：“我想在我们的部门，用这种新方法来进行工作。”如果本部门适合这样的工作方法还好，如果本部门的确不适合运用这种新的工作方法，这样做无疑是增加工作难度，这个时候，有的下属就会在私下里发牢骚。认为上司这样做是强人所难，也不管行不行得通，就将原来的工作秩序打乱。
发牢骚终归是发牢骚，不能解决任何实际的问题。这时，要想让上司打消这个念头，除非有人勇于拒绝上级或上司的新花样，让他说出“是这样的吗”。如果不是这样的话，就只有接受领导的这个新花样。
在实际工作当中，照正常情况一个公司如果想采用一种新的工作方法，应该由组长一类的下层负责人根据实际情况决定是否采用，而不应由上司来考虑。可是如果一旦上司心中有了某种打算，要想消除将是十分困难的。
那些绞尽脑汁想要设法说服上司的人，可以从中培养自己的某些能力。
职场箴言四十三
争取主动及不断找出新颖及更好的方法去处理工作，经常乐意接受各项既新颖而又富有挑战性的工作。找出需要完成的工作，要学习独自处理事务，不要害怕失败。
当你认为上司的计划不可实施而加以拒绝的时候，在拒绝的过程中，你或许能发现上司计划好的一面，而从中认识到从前没有发觉的上司的另一面，这对于你和上司之间加深了解不失为一件好事。
以上的情况说明，即便下属在拒绝上司的过程中或许最终反而被上司说服，但自己却会因为受到上司的影响而得以成长。在“拒绝”的时候，下属可以得到很多实际的锻炼，这包括胆量思维的敏捷性、口才的发挥等等，从而促使自己成长。所以，作为下属如果想在工作中做出成绩，就要学会拒绝，并勇于拒绝，当然，拒绝也必须是有理，有节的，而绝不是无理取闹、更不是胡搅蛮缠。
拒绝的最终还是要尊重上司的决策
下属在工作的时候，如果上司提出的计划是无论如何也行不通的，这时，下属对上司的命令是不是非服从不可呢？经验告诉我们，作为下属，你必须服从上司的最后决定，听从上司的意见，因为这个时候，最终要负责任的是上司。
这个时候如果你一意孤行，明目张胆的反对上司的决定，置上司的决定于不顾；按照自己的想法去做，是绝对行不通的。
这个计划如果执行，十有**会失败，且会造成重大损失，作为下属，就要考虑，是否也非服从不可。下属要如何做最终判断呢？依照下面方式思考才是正确的态度。
自己的意见显然是正确的，而上司却断然不肯接受时，原则上应先让上司了解你是出于公心，是为工作着想，并且是在万般无奈的情况下才反对的，然后去实行上司的命令。假如你认为按上司命令去做，会对企业的利益，造成难以弥补的重大损失，在情况十分危急的紧要关头，你可以以辞职为手段，“要挟”上司取消其命令。当然，这得有个前提条件，即你是一个在工作中上司离不开的人，或这个命令上司只能依靠你去执行。如果不是这样，则可以假意接受下来，但在执行中让它走样，变形，从而使它的危害性变小或没有。总之，作为一个负责任的下属，作为一个充满正义感的下属，要牢牢记住，在任何情况下，都应该把企业的整体利益放在首位。你如果这样做了，即便上司误解了你，但在事实面前，最终他也是会认识到你是正确的。到时，他就会万分地感谢你，因为是你的坚持，或是你的“胡作非为”才免除了一场重大损失，也才免除了他的灾难性后果。