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揭开“鲨鱼”的神秘面纱?(2/2)

,“理顺”同上司的关系,这样才有可能争取到一个良好的工作环境,更好地实现自我价值。另外,上司作为组织的决策人,对管辖范围内的物质条件拥有支配权。而物质条件又是我们每个人工作环境的重

    职场箴言二

    每个人都爱听笑话,但只限于高品位的笑话。要做出正当的判断,别在不适合的场合和对象面前说不适合的笑话。如果你身在会议当中或在电话中跟人对话,那你要特别注意对话的整体气氛,然后根据当时的形势应对。幽默感可以缓和气氛,但是最好还是待其他人先开口打破僵局。要记住以自己为主角的笑话通常都是最安全也是最具幽默感的。

    要因素。因此与上司关系处理得如何,往往很大程度上决定着上司能否理解并支持你的事业。

    工作绩效是我们工作的直接目标,几乎没有人只干工作,不问绩效。而与上司关系相处得如何直接影响着你的工作绩效。机会,是任何人成长进步都不可缺少的重要条件。机会的获得除了机遇与自我创造外,上司提供是一个十分重要的途径。上司可以为下属提供、创造、分配机会,因此与上司关系好,机会获得的比率就高,反之你就很少或者根本就无法获得机会。

    另外,工作条件也是工作取得绩效的基础。我们做任何工作都离不开相应的条件。而获得改善工作条件的途径是多方面的,其中主要方面还是靠上司的支持与帮助。因为上司作为工作单位内的“权力主体”,可以运用权力为人们创造有利的工作条件,也可以为人们制造不利的条件。如果你拥有一定的工作能力,又与上司关系相处融洽,上司就容易理解和支持你的事业,使你的工作绩效达到较高水平。

    不要被表面现象所迷惑

    上司也是血肉之躯的社会人,就一定有和他人的共通性。明白这个道理,我们就能凡事“晓之以理,动之以情”,加薪、晋升何愁不成?

    有的员工将上司们视为神秘英武的化身,高不可攀,总在气派的办公室中主宰属下的命运。

    正如史前人类当初对雷神有着莫名的畏惧,当科学证明雷电是由于云层中电荷相碰撞而产生之后,人们就不再畏惧“雷神”的威力。同理,只要你明白“上司们也和凡夫俗子一样”这个道理之后,就请以平常心看待他们,不难发现这一神秘之处,也不再觉得他们遥不可及。

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    其实普通人对上司的敬畏也只是隔着一层纱,当薄纱一旦揭开,要发掘其内心深处、探究其情感也将成为容易之事。

    有一位青年,不畏艰苦地爬上山顶,跪在地上,大声而虔诚地祈祷:“万能的主啊!是您赐予我身体和勇气,我将永远顶礼膜拜您。”上帝不语,只有冷风飕飕、阴霾漫天。

    三年后,他来到海边,跪在浩瀚壮阔的大海边,虔诚地祈祷:“万能的至高无上的主啊!我将永生臣服在您的脚下,为您祈祷、为您膜拜,我宁愿一生做您的奴隶,侍奉您。”

    上帝依然无语,惟有海风阵阵,波涛呜咽。

    又过了三年,青年再次登上高山,来到海边,向上天呼喊:“主啊!原来您永远与我同在,我就是您,您就是我,我就是自己的主啊!”

    上帝微笑了,天上飘过几朵白云,清风微微拂过青年欣喜的脸。

    从这位青年由对主的顶礼膜拜,到认识自己是主宰的故事中我们知道:惟有自己才能主宰自己的命运。

    上司不是职场上的上帝,工作并不是要你卖身当奴仆。你替对方工作得到薪水以及工作经验、管理知识、社会阅历等,这些都是你付出劳力、心力的成果,用不着因为“拿人手短,吃人嘴软”而过分地敬畏上司。

    请确认一个信念:上司也是人。我们要打破将上司视为万能主宰的神话,除去笼罩在他们身上的光环,除去名声与权威的包装。有了这个观念,洞悉上司将易如反掌。下面以男性上司和女性上司为例,简略分析他们身上存在的人的共通性。

    目前当今社会以男性企业家为大多数,他们的共同特性是:性格鲜明。下属们可以将他的脸当作好恶喜厌的“晴雨表”。他们多半富有想象力和开拓精神,精力充沛,性格坦率。

    假如员工表现出色,他会不吝啬夸奖;假如员工犯下轻微错误,他也会毫不客气地指正,但你不必太在意这些责难,因为不消一会儿,他就忘得一干二净。

    职场箴言三

    预先组织人的思维,每次讲话应包含一个主题,最好不要给没有需要的人打电话或留口信。如给他人留言要简短直接,倘若你需要发布很多资料,也要力求条理清晰,言之有物,不能空洞,更不能无休止地说一些无关紧要的话。

    计算机巨子、英特尔公司的总裁安德鲁·史蒂文·格罗夫,曾被《财富》杂志评为“美国最严厉的上司”之一。格罗夫在一次对部属大声咆哮之后承认:“当我冷静下来的时候,我深感内疚,但毕竟已来不及了,因为这个忠实、有经验的管理人员在受到如此大的伤害之后,往往不会原谅我,而难以和好如初。”看来,男性上司之所以对员工咆哮往往是脾气使然,并不表示他真的对你存有芥蒂,大可不必看得过于严重。

    男性上司往往喜怒形于色,无论是赞扬或是指责都不一定是坏事,如果对你不闻不问那才是坏事。当然也有那些喜怒不形于色的男性上司,他们心机深沉,不轻易表露自己的感情,和这类上司应对起来就需要多费一番心思。

    不让须眉的女性上司在现今企业界不在少数,她们被称为“女强人”。和女性上司相处,如果还抱着大男人主义,你将会有吃不完的苦头。因为女性上司虽然态度温和,最能隐藏自己的情感,但她们也特别精明能干。

    女性上司具有的特质:敏锐而慈悲,同时又很细腻。对于部属的恭维,即使明知不是恰如其分也很爱听,所以适度的迎合通常是有效的“讨好”武器。她们通常有敏锐的第六感,对于职员的心态、是否尊重、是否愿意服从,往往有先知的预感。所以身为员工的你必须得谨慎小心,要是你的不忠诚被发现,那她心里的芥蒂可是很难消除的。尽管女性上司精明而能干,但还是有些许温柔特质:依赖感特别强烈。此时,温情攻势或护花使者便有用武之地了。同时,她的内心有着与生俱来的母性,对于弱者有一种怜悯心,但切莫轻易流露你的脆弱,处理得不好的话,她会鄙视你。无论男性上司还是女性上司,他们都是人,都有人的共通性,把握这一点,你就找到洞悉上司的诀窍。