案例讨论

    小张在一家超市做采购工作，总觉得自己是公司里最重要的人。

    他总认为：如果不是自己可以同供应商谈判，超市就不可能进得到质量好、价格低的商品；如果不是自己同供应商有很好的关系，供应商不可能总是按时供应产品；如果不是自己能压住供应商，到超市来讨货款的人一定大排长队。

    正因为重要，自己就应该更有价值。可看看那可怜的薪水，小张就觉得生气。收银员每天就是站站收银台，也可以拿到比他少不了多少的工资。小张认为公司贬低了他的价值。

    薪水不高，公司的规章制度还很严。最近公司刚刚出台了一项新的制度，主要是规范采购流程、防止采购**的。小张想：我的工资这么少，在采购过程中再不卡要点，自己还有什么油水？这个岗位最多升到采购经理，又没有油水可拿，那还有什么意义？

    小张认为自己应该去实现更大的自我价值，可是该怎么去实现呢？

    讨论：

    1．小张的自我价值评估是否恰当？

    2．你认为在目前小张的自我价值观念前提下，他的工作会出现什么情况？

    3．小张的自我价值观念中有值得商榷的地方吗？

    4．在公司的制度面前，自我价值观念应处于什么样的位置？

    5．如果你是小张，你会如何去实现自我价值？

    自我价值观念

    行为背后的动机

    行为是在思维的指导下进行选择和完成的，而思维又是靠自我价值观念作用而产生的。因此，可以说行为是在自我价值观念的作用下产生的。自我价值观念是指在社会环境和情绪的影响下，一个人通过自我评价的结果所产生的认知目标和情感能量。正因为如此，行为的背后有一个动机，而这个动机就是平衡认知目标和满足情感能量的。

    一个渔夫躺在沙滩上晒太阳，一个游客过来跟他搭讪，问他这么好的天气怎么不出海捕鱼。渔夫说他捕的鱼已经够吃几天了，游客就耐心地为他勾画出这样一幅美丽的蓝图：如果他争分夺秒地捕鱼，把多余的鱼卖掉，积攒的钱换一条大船和好的装备，以便再捕到更多的鱼，这样就可以赚更多的钱……游客说：“最后你就可以舒舒服服地躺在这里晒太阳了。”渔夫说：“那你看我现在在干什么——我本来就舒舒服服地躺在这里晒太阳，是你把我弄醒了，又给我说了一些乱七八糟的东西。”

    从这个故事中可以看出，可能在游客的眼中，渔夫是懒惰的，是不积极进取的，他应该更加努力地工作，去争取更大的成功。但这是游客的价值观，对渔夫来说，他对成功的要求很简单：只要三餐温饱、悠闲自在，可以在海滩上晒太阳就可以了。所以，其他人的行为不能以你的价值观念去衡量。

    让自己成为别人

    在关于时间的讨论中，笔者曾提到人有些时候必须为别人而活着。这样说的意思，不是让你去成为别人，而是让你负起社会责任，这样你才能够获得你想要的东西。但有些人却错误地理解这句话的意思，不再为自己生活，而完全按照别人的意愿去生活。

    “女为悦己者容”，这句话真的很有道理。小赵的妻子，每天在选择衣服的时候，总会问他：“你看这件衣服怎么样？”其实，他无所谓她具体穿什么和不穿什么，但又怕打击她的热情，所以大多时候都会说：“不错，挺好看的。”小赵觉得这种情况应当改变。于是，有一次他主动提出陪妻子去买衣服，而且专挑妻子最不喜欢的颜色。以后妻子再问他是否好看，如果颜色是她喜欢的，小赵通通说不好，于是妻子天天穿自己不喜欢的颜色的衣服。终于有一天，妻子再也忍受不下去了，她的愤怒爆发了，似乎要和小赵吵一架。

    其实小赵是故意这样做的，当然他们之间的冲突很好解决。但如果他不是故意的呢？那么他们可能就会大吵一架，甚至感情破裂。事实上，你就是你，不是别人，也没有必要去成为别人，要为自己的意愿而生活。中国著名足球运动员郝海东，当听到有人说他和赵本山长相相似时，他说了这么一句话：“我就是我，我不会去追求自己像谁。”还有一句话也说：“与其去关注明星穿什么牌子的鞋子，不如让别人去关注你是谁！”

    让别人成为自己

    每个人都有自己的价值观，你不能用你的价值观去衡量别人的行为。每个人都有自己的生活，在前面的章节也提到过：“上帝创造了人类，芸芸众生中一定有你不满意的，因为上帝不是为你而创造了人类。”但是在生活中，我们却总能发现那些希望别人按照自己的意愿去生活的人。中国有句俗语：“上有所好，下必甚焉。”这也从侧面说明了期望别人成为自己的观点。

    江老板是一个很特别的老板，为什么说他是特别的呢？在他的公司里职员不能留长发，因为江老板不喜欢；职员不能使用日本生产的商品，因为江老板的父亲是被日本人杀死的；职员不能……总之这位江老板不喜欢的事物，不能出现在公司里。结果，职员需要注意太多的事情，每天都是战战兢兢的，以至于公司的人员流动率非常高。

    有些人经常会抱怨朋友太少，别人不喜欢与自己亲近，其实很多时候，是他自己太独断了，总是希望别人这样或那样，如果别人没有顺从他的意愿，他就会很生气，其他人当然不愿意和这样的人交朋友了。

    思 考

    1．自己的价值观念是什么？

    2．是否非常在意别人对自己的看法？

    3．是否经常以自己的价值观念去判断别人的行为？

    自我价值观与企业价值观

    企业价值观

    作为一个职业人士，谈到自我价值观的时候，笔者就不得不来谈谈企业价值观。对个人来说，价值观是指对周围的客观事物（包括人、事、物）的意义、重要性的总评看法。对诸事物的看法和评价在心目中的主次、轻重的排列次序，就是价值观体系。

    价值观和价值观体系是决定人的行为的心理基础。那么对企业来说，什么又构成了它的价值观呢？如同自我价值观指导个人的思维和行为一样，企业的价值观是企业决策者对企业性质、目标、经营方针的取向所做出的选择。

    企业价值观不是少数人所持有的

    企业价值观是意识培育的结果，它的建立是通过提炼了企业所有者、经营者、参与者以及客户各方的利益后才形成的。价值观作为企业文化的核心内容之一，为员工与员工之间、员工与企业之间提供了一个精神的联系纽带；为企业的行为规范提供了基础；为企业的生存和发展提供了动力。

    通常，价值观并不一定形成文字或以其他有形的形式存在，但是企业的决策者对价值观都很执着，会积极地推动和保护它。开展企业价值观及企业文化方面的培训，对统一企业的理念可以起到非常大的作用。同时，企业的相关绩效考核也都会把一些企业文化和企业价值观方面的内容归纳进去。因为行为是由个人价值观作为支撑的，所以企业会通过考核员工的行为来判断其自我价值观与企业价值观是否相符。另外，现在企业进行招聘的时候，会在人才见面会上向应聘者提供企业文化、价值观念等方面的信息，以使他们事先了解企业的价值观与其自我价值观是否相符。

    通过这些措施，企业的价值观都能够得到很好的推广，在企业中，大部分员工是认同企业价值观的。

    企业价值观不会为了适应某人而轻易改变

    企业的决策者积极地推动价值观的宣传，而且也获得了大多数人的支持，接着就会对价值观进行保护，不允许任何违反它的行为出现。

    而且，对企业与个人进行衡量的话，企业无疑是处于主动地位的。一个企业，不会因为缺了谁而不能继续运转下去了。从人才市场的角度看，它可以很轻易地找到替换者。而对个人来说，一个很好的发展平台却不是很容易就能获得的。因此，在双方力量不对等的情况下，企业不会去适应员工，只有员工去适应企业。

    你必须迎合企业的价值观

    所有企业的创建和运转，都是建立在追求利润最大化的基础上的；而对于个人，为企业工作的根本原因是为了得到经济来源，维持个人的正常生活。这两点都是无可厚非的，但双方各有各的利益点，出现分歧怎么办？

    所有人都希望实现自我价值，要实现自我价值，前提又是什么？个人自我价值的实现，是建立在企业成功的基础之上的。如果脱离了企业的成功，那么个人的发展空间就受到了限制，也缺少有利的发展平台和资源支持。

    另外还需要明确的一点是，任何一个企业文化的制定者，都不可能把企业和员工的价值观剥离开来。企业的文化是建立在提炼了员工价值观共性的基础之上的，如果你不认同，那只能说明你是个别的，需要改变你自己，以适应企业价值观。

    综上所述，员工行为需要迎合企业价值观的需要。如何去迎合呢？所谓企业文化就是企业价值观及其所派生出来的思维方式，以及在这种思维方式指导下的行为标准。如果希望获得更大的发展机会，仅仅达到这个标准是不够的，这只是及格，是企业对员工最起码的要求。因此，你的行为一定要比标准要求的更高，也就是做得更到位，执行得更彻底。只有这样，你才能充分显示自己对企业价值观的认同，并获得企业赋予的更多的责任和机会。