4时刻清楚老板喜欢什么讨厌什么
今天与庞统一起出差，路上庞统说起一件事。当初庞统刚来投奔刘总时未能得到重用，被派到一个小地方当经营部主任，为此常有怀才不遇之慨。又因业务需要常须迎来送往，多次喝酒，他的下属为邀功密报总部。刘总知道后大为震怒，曰：竖儒焉敢坏我法度!遂令张飞前去调查。
听了这件事我颇为惊悚。什么是竖儒?意思就是学究。儒者，书生、学者是也。庞统是书生，难道我不是吗?当然刘总的真实意思我明白，他是指只知夸夸其谈、吃喝玩乐、不学无术的所谓学者。这类学者如果只是待在学校或书斋吟吟风月、做做样子还罢了，偏偏看着别人商海驰骋而坐不住了，非要下海折腾两下，既把水搅混，又把自己呛个半死。这里面刘总当然没有指桑骂槐说我的意思，但他的好恶倾向足以让我自警：刘总喜欢做实事的人，只会坐而论道，不能解决实际问题者早晚会被他摒弃。
中国人常说与人相处要善于察言观色，察言观色的目的就是搞明白他喜欢什么讨厌什么。当然如果知悉别人的好恶之后一味奉迎讨好，为自己谋一时之利，那纯粹成了一个奸邪谄媚的人，于事无补，却害人不浅。我想说的是我这样做的目的是在小节上避免与老板发生冲突——因小失大不值得，在大方向上要始终与老板保持高度一致。回来后我思前想后，给自己约法三章：第一有事没事尽量不与老板闲聊，尤其是与工作无关的家常话，无聊话；第二进一步观察老板的言谈举止，从中琢磨、发现他的个人好恶；第三遇有重大事件，不要随意发表评论提出措施，要先搞清楚老板的真实想法和意图。当然这不是推诿，而是更好地有的放矢。这让我想起刚与刘备认识时的情形颇有些后怕。当时为了博取刘总的赏识和信任，跟他侃侃而谈，几乎无话不说。更要命的是，更多的时候是他问一句我说半天，急于把自己的经营战略和管理思想讲清楚并被他接受，根本没去注意他对哪些感兴趣，甚至是否会对某些东西产生反感。唉，当时真是太幼稚了。
这下我算是明白了，怪不得刘老板天天看起来好像无所事事——别人在做事，他只是好像不经意地这里听一听，那里看一看，却能始终牢牢控制着公司的经营管理大权，导引着公司的决策方向，原因无他：隐藏自己，掌握全局。看来，聪明的老板与聪明的打工者之间需常常玩一玩观察与反观察、揣磨与反揣磨的游戏。在这方面我以前不是做得太好，不过也没出什么大的纠漏，看来以后得在这方面刻意下下功夫。
我的成功心得：不要往老板的