历史

第32节 专注文化的战略意义(2)(1/2)

    □创新精神

    专注文化最崇尚创新精神。

    成长型企业需要在市场缝隙中求生存,在细分市场求发展,必须依靠企业上下的创新意识和创新努力。没有创新精神,企业绝不会积极寻找、并有效发现那些看似狭小却非常难得的市场空间;没有创新精神,企业绝不会竭尽全力挖掘市场潜力、将市场缝隙变成市场金库。据统计,世界上现有150万种产品,而中国目前仅有40万种,中国商品品种开发落后世界20年。而在世界现有的150万种产品中,有很多是大企业所不屑一顾的。因此,成长型企业不乏机会,只要把握机遇,勇于创新,成功的机率是很高的。

    同时,在企业的持续发展过程中,创新始终处于核心地位,因为创新是实现持续发展的基本途径。在全球,一样有很多的百年企业,它们能屹立百年不衰,说明成功是可以持久的,而持久的源泉就是创新。百年企业发展的历史,也是百年企业不断创新的历史。百年企业一般都曾因为某种特质而产生了某段时间的辉煌,这种特质可能是产品,可能是技术,还可能是很多其他因素。但是百年企业并不是一直凭着这种特质发展,而是随着时代和市场的进步变化不断创新、不断升级换代、不断脱胎换骨,其中有些创新是显而易见的,有些创新则是悄然无声的。企业随时都会面临被超越的危险,墨守成规的企业不可能成为百年企业,因为没有不变的对手,更没有不变的市场。要在变化的环境中保住地位,就要随变化而变化,动态地发展。20世纪80年代的卓越企业,到了90年代就有1/3销声匿迹,这些企业曾取得了成功,但是没有保持成功。

    “物竞天择、适者生存。” 只有适应市场的企业才能生存。为了不被市场淘汰,企业只有不断改变自己,适应环境变化,这个改变的过程就是创新。创新是企业的灵魂,企业只有通过创新,才能不断优化自身,在市场中获得持久的竞争力。企业因创新而持久,因此,应崇尚创新、鼓励创新。

    □敬业精神

    专注文化最倡导敬业精神。

    何谓敬业?就是企业员工以职业为事业、以事业为重,积极负责、尽忠职守。敬业精神具体表现在:干一行爱一行、钻一行专一行、勤一行精一行。

    成长型企业实施专注战略,最重要的就是依靠自身能力在强手如林的市场竞争中免遭淘汰恶运,依靠其专业领先性在某个细分市场战略性突破。因此,特别需要员工勤勉工作、刻苦努力,与企业共同创造未来。在此期间,企业员工精益求精、追求完美的专业努力起到了至关紧要的作用。

    试想,如果一个成长型企业在确立了专注战略之后,各级员工毫无生存的紧迫感和危机感,缺乏责任心,不思进取,疏于学习,不在提高专业水平和能力上下功夫,企业的最终命运可想而知。

    因此,成长型企业必须有效地激发和培养全体员工的敬业精神,奋发图强,才能在夹缝中获得生存和发展的机会。

    □团队合作精神

    专注文化最强调团队合作精神。

    团队精神几乎是每个企业都在大力提倡的,但在成长型企业,在实施专注战略的过程中,显得尤为重要。成长型企业面临着比其他企业更大的竞争压力,实施专注战略、拓展细分市场对团队作战能力的要求更高,而团队中每个成员的能力各有长短,这就需要大家密切配合、互补协作,形成一个强有力的整体,发挥集体智慧的无穷力量。其中最重要的是良好的内部沟通,以保证信息交流渠道的畅通和积极高效的合作氛围。

    专注文化的团队精神尤其反对个人英雄主义,反对面对种种诱惑时急功近利式的骚动、冲动和盲动,主张民主集中和集体决策,避免由于个人原因造成团队和企业的无谓牺牲。

    □诚信。

    诚信是专注文化信奉的一项重要经营原则。专注文化的诚信原则包括员工的诚信道德和企业的诚信经营两个方面。

    诚信是一个负责的企业的生存基础。只有坚持诚信原则,才能真正愿意为客户提供好的产品和服务;只有坚持诚信原则,才能真正赢得客户、供应商、竞争对手的尊重和信赖。

    曾有一对美国夫妻驾驶劳斯莱斯到欧洲旅行,开到法国的一个荒僻的村庄时,后车轴忽然断裂。这对夫妇非常不满,便给劳斯莱斯在伦敦的总部打电话抱怨。几个小时后,劳斯莱斯工作人员