之所以说配电盘模式对企业来说是值得借鉴的模式，是因为它有很大的市场空间和市场需求。绝大多数初创企业在市场开拓上都会存在困难。通过配电盘模式，可以将供需双方连结在一起，这就等于是为创业者提供了一个“场”。选择“场”，自然会大大缩短创业者开拓市场的周期。我们再看叶芳的气质美人店，就属于搭建配电盘式的“场”。108

    第九章中介配电盘模式她所获取的利润来源于几个方面。首先租赁柜台让她可以每年获得一定的利润。500平方米店铺每年的维护费用约5万元左右，人员开支每年约20万元；而一个标准柜台的租费平均每月3000元，一年3．6万元。商户在租下柜台后，每个标准柜台配备两个售货员，售货员的工资和奖金由租户承担。所以她只要租出6个标准柜台就足以应付全年的费用支出。500平方米一般可以分出30～40个柜台出租。此外，开设各种女性感兴趣的培训课程，通过这种方式，除了可以达到宣传的目的，每年培训费利润亦可达到10余万元。通过做配电盘的赢利模式，叶芳每年获取的利润是比较高的。除了像叶芳一样自己做配电盘，创业者不妨来一个反向思维，寻找一个适合自己的配电盘加入进去。对普通创业者来说，这是对配电盘这种赢利模式更为有效的运用，可以降低初创企业的成长风险，加速成长过程。而这样的“场”的形成，更主要的是依赖于服务质量的优劣，服务好，才能够获得消费者的信赖，这样这个“场”的人气才会旺盛。为了应对客户需求的快速变化，几乎所有的企业都在谈服务，但大多都流于形式，没有太多实质性的内涵。服务是一个过程，我们认为服务的起点是了解客户的实际需求，前期根据客户的当前系统、投资等实际情况做项目评估，根据评估结论对项目进行整体规划设计，然后是项目实施，系统建成后还要对系统进行维护，以保证系统畅通稳定。总之，服务的过程是由无数细节组成的，任何一个环节的疏忽和纰漏都会影响项目的整体效果——对于这个过程的全面把控需要有丰厚的经验积累。在激烈的市场竞争中，一次看似偶然的失误，很可能导致错失良机，全盘皆输。一位客户讲过这样一个故事：某国际知名电信设备供应商对产品中存在的问题未能及时响应，久拖不决，导致109

    在某重大传输基础上未能获得标书，丧失了参与竞争的机会。其高层主管打来越洋电话询问原因，这位客户回答说：原因很简单，你们的服务太差！虽然供应商采取了补救措施，解决了问题，高层主管也专程拜访客户，希望消除不良影响，但项目丢了，格局变了，市场占有率不断萎缩。我们也经常听到市场上的朋友说：“在这个项目上我们只有服务优势了”。虽然是有感而发，难免偏颇，但也道出了服务的重要性。事实上，“质量好、服务好、运作成本低、优先满足客户需求”四**宝一个也不能少。只有将这四**宝有机地结合起来，才能保证客户满意度，才能使我们的企业、产品和解决方案具有竞争优势。也就是让你所建立的“场”，具有强烈的引力。尤其在新思潮