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第43节 中小企业物流发展战略(1)(2/2)

小企业发展物流必须重视物流人才的培养,只有拥有高素质的物流人才,才能够更加有效地提高服务质量,实现迅速提升品牌形象,赢取市场消费者赞赏,以促进企业快速发展。为此,中小企业必须大力培育现代物流管理人才,加强与管理咨询公司的通力合作,积极参加咨询公司组织举办的高水平物流培训班,培养一批高级物流技术人才;建立物流操作示范区,培养技术骨干,并努力在物流方向建立人员竞争机制,优胜劣汰;加强理论与实际工作者的广泛交流,加强对发达国家物流管理先进经验的学习和借鉴,形成一批具有创新能力的物流管理人才;开辟独立的科研课题,提高科研水平和培养科研人才,为物流的发展提高理论支撑程度。

    选择适合自身的物流模式

    随着市场经济的发展,传统物流逐渐向现代物流转变,但并不是统一模式。中小企业物流的发展“只有发展和不断优化的趋势,没有既定的现行模式”。经验可以采纳,但必须根据企业、行业的具体特色制定出“适合企业自身需要的物流解决方案”,才有利于中小企业物流平稳、健康发展。不同企业乃至不同顾客对物流的具体要求不尽相同,各有其侧重点。物流系统,没有最好的,适合自身企业实际的就是最有效的。不同的企业需要有不同的物流配方。

    中小企业要科学地推进企业物流管理的建设与企业物流的重组,必须按照企业物流发展的一般规律,认真分析企业生产、经营、管理现状,以科学的物流理念指导思维转变和物流重组———根据企业的物流实际,参考企业长远发展目标,合理选择企业物流改造切入点,循序渐进推进企业物流建设。

    不断创新,积极进取

    21世纪是一个发展的时代、开放的时代、创新的时代,竞争和较量将更加激烈,形势非常逼人。创新,是企业进步的灵魂,是中小企业发展物流取胜的重要手段。中小企业发展物流惟有不断进行产品创新、服务创新和市场创新,才有可能立于不败之地。现代企业的竞争优势在于技术创新、管理创新和服务创新,企业自身的情况不同、所处的发展阶段不同,所采用的创新模式也不相同。

    中小企业在企业创建时期,物流管理创新是企业快速积累资金的捷径。

    与其他企业形成战略联盟

    物流联盟就是以自身为核心,联合其他企业以及第三物流机构,将众多的中小企业以契约方式形成相互信任、共担风险、共享收益的集约化物流伙伴关系。这些中小企业同处商业行业,水平一体化物流管理可使同一行业中多个中小企业在物流方面合作,使分散物流获得规模经济和物流效率。从企业经济效益上看,通过物流战略联盟使众多中小企业集约化运作,降低了企业物流成本。从社会效益来看,采用第三方物流机构作为同盟,统筹规划、统一实施,减少了社会物流过程的重复劳动。当然,不同商品的物流过程不仅在空间上是矛盾的,可能在时间上也是有差异的。企业可以通过第三方物流机构的集约化处理,来解决这些矛盾和差异。而且,联盟成员共担风险,降低了风险与不确定性;还可以从第三方物流机构得到过剩的物流能力与较强的物流管理能力。现代市场竞争的激烈已经迫使企业发展自身的战略联盟。引进专业物流管理咨询公司

    中小企业由于企业自身专业力量的不足,要想发展物流,成功地进入一个新的市场领域,或者在现有市场的基础上进一步提升服务水平和扩大市场份额,可以借助相关的管理顾问公司或者相关研究机构来制定企业科学的物流战略规划、实施战略和管理体系,不仅要透彻地了解先进的物流企业是怎么运作的,更要了解它们为什么那么运作,在运作的过程中,它们的物流服务理念是怎样变化的,是怎样与市场竞争和客户需求以及企业经营战略相衔接的。很多企业在采用物流技术和新管理方式前都进行过有关咨询活动,尤其是管理咨询最多。我国的中小企业只有充分利用专业管理顾问公司的优势能力,才能够更快捷地搭建先进的物流系统及管理平台,才能够全面提升企业物流运作与管理的整体水平。

    下面我们来看看国美是如果通过先进的物流管理成为零售商巨头的。

    国美电器有限公司成立于1987年元月1日,是一家以经营各类家用电器为主的全国性家电零售连锁企业。当时只是北京珠市口一家100平方米左右的小门店。

    本着“创新务实、精益求精”的企业理念,依靠准确的市场定位和薄利多销的经营策略,得以蓬勃发展。

    目前,国美电器已成为中国驰名商标,并已经发展成为中国最大的家电零售连锁企业,在北京、天津、上海、成都、重庆、西安、郑州、沈阳、青岛、济南、广州、深圳、武汉、杭州、昆明、福州、宁波、大连、石家庄、哈尔滨、包头、无锡、长沙、太原、长春25个城市以及香港等地区拥有直营店130余家,10000多名员工,多次蝉联中国商业连锁三甲。成为国内外众多知名家电厂家在中国最大的经销商。2003年国家商务部公布的2003年中国连锁经营前30强,国美电器以177?郾9亿元位列第三,同时位列家电连锁第一名,继续领跑中国家电零售业。

    从国美的发展我们不难看出:国美之所以在十几年中取得迅猛的发展,主要是因为其在激烈的市场竞争中把握了先机,积极推行终端销售策略,实行连锁经营,而在这当中,物流管理是尤为重要的,独特的物流管理已成为国美的核心竞争力。