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第32节 重视团队精神(1/2)

    一个公司便是一个小团体,企业经营者必须懂得尊重人才,并使这个团体产生向心力,以使公司稳定发展。

    企业经营者最重要的职责,莫过于激发优秀人才为公司效命,给予充分授权。组织工作团队一事,企业经营者绝对不可假手他人。

    组织工作团队的过程包括:

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    物色并延揽优秀人才。

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    激励员工士气,提供优良环境与待遇。

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    鼓励员工不断充电,追求新知,以赶上公司成长步调。

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    员工不适任,立即更换。

    除此,以下也是有关组织优秀工作团队所应该注意的事项:

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    以过去的表现,衡量员工或主管能力的好坏,当做提拔升迁的参考依据。

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    优秀员工和主管必须对环境有应变能力。

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    公司经营团队的每一成员,必须对公司的营运方向和目标达成共识。

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    工作团队中,不允许有个人主义和本位主义存在。

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    稳定成长的公司,可以从内部员工提拔升迁为重要领导骨干,但是对于一个业务扩张的公司而言,可能必须外聘,企业经营者外聘人才时,必须注意他的忠诚度。

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    尊重善待重要干部和员工,如同对待顾客一般,协助他们解决任何问题,让他们能够专心工作。

    此外,延揽人才时必须特别小心,适才适任,如果无法找到适合的优秀人选,那便是企业经营者个人的问题了。

    强调责任感

    企业经营者必须清楚表达出他对员工的期望,以及要求员工遵守各项规定的讯息,建立起务必完成分内工作的责任感。事情能否顺利解决,完全在于管理者,因为管理者树立不可违逆、不可挑战的形象,是作为管理者该有的职责,如此才能顺利领导团队的运作。

    管理者应该也是个胜任工作、愉快且有责任感的专业经理人,能够率领公司员工做好份内的工作,因为他将能够明白地透露出对员工的期望和要求员工遵守的讯息。

    作为一个企业经营者,只有做到让员工了解自己的期望,并要求员工切实遵守,妥善处理假如员工未能遵守要求,而可能引发的对立问题。如果企业领导者想当好好先生,不对员工做严格要求,长期下来,公司的重要干部无形中也会受到影响,公司营运表现自然而然不理想。

    白手起家的企业经营者总是假设公司员工会像我们一样地专心投入,善尽职责,殊不知,员工的工作动机和企业经营者的动机截然不同,企业经营者创业,辛苦工作是要满足自我成就和打下一片江山基业,而员工的工作动机,却可能只是单纯地求安定和有份固定收入而已,企业经营者必须认清这一点。

    为了让员工能够善尽职责,企业经营者有必要清楚地表达对员工的期望,并要求员工确实遵守,这样才能提高员工的责任感,而欲达此目的,奖惩分明是非常重要的。

    要求员工有责任感,并善尽职责,必然会衍生经理人和员工关系的冲突与对立,可是如果管理阶层都想当好好先生,员工对工作的责任感将会松懈,进而消失,伤害公司营运。因此,企业经营者必须明确地表达他的要求,并严格要求员工遵守,最好的方式是奖惩分明。论功行赏

    有奖惩,员工才会更卖