历史

第27节 如何突破销售瓶颈(2)(2/2)

品。

    世界上,并没有一条放之四海皆准的经济法则,只有最好的产品才能让它进到市场。而产制最好的商品,只是包罗万象的商场法则里的一项要素。

    商场由许多不同的分子所构成,产品从创作到陈列架,投资者、生产者、业务员、行销人员和行政管理人员皆扮演不同的重要角色。

    产品要具有市场竞争力,必须所有参与者共同努力,也需要有产品的市场拓荒者,惟有这些能够诱发消费者购买欲的人,对产品有信心的人和即知即行的行动派人物,才能将自己公司的产品挤进零售商的陈列架销售。

    商场的胜利者就是那些能够嗅出消费者需求的人,他们将产品做好定位,改变产品特质,并做好包装,以符合他们所认知的市场需求,如果他们对市场的认知正确,公司所推出的产品便能畅销,如果万一判断错误,那么只有注定失败一途了。商场赢家总是知道如何铺设行销通路,这是决定产品能否成功进入市场非常重要的因素,市场赢家专心研析市场的竞争对手,并对产品进入市场后的反应好坏,做全程追踪,直到成功行销产品的所有相关条件都符合要求为止。任何一位商场赢家对产品行销成功与否的判断,皆以是否吻合自己所设定的美好目标为准,而不是别人的标准。

    在世界排名前500名的大企业里,商场赢家通常都属于行销派的典型人物,他们深深了解产品广告、市场占有率和消费者的口味。

    可是,对中小企业而言,我们自己就是市场上的产品斗士,我们必须承揽一切,从产品样式的设计、包装到推出上市,以及行销收支等。在这过程中,我们像其他人一样地尝试错误,学习市场中重要的行销观念与手法,以及通路的铺设等。

    如果我们想要使产品非常成功,通常都能如愿以偿,但是必须要有耐心,在竞争激烈的商场上,耐心是非常重要的一件事,只要有耐心,必能得到预期的回报。

    但是,当公司进入成熟期后,我们作为商场赢家的地位,极有可能将会拱手让人,因为商品推陈出新,新的生产厂商也会随时出现并加入市场。因此,我们必须寻求转变,将开拓产品的工作托付给业务经理、行销经理或助理,或是托付给对产品有开拓冲劲并能带动其他人一起冲刺的人,或是托付给了解商品产销结构并懂得消费心理的人,或是托付给像我们一样,对成功行销产品有信心,并且不达目标绝不罢休的人。

    那么,你如何寻求一位这样的行销高手?

    建议你找个不屈不挠的人,他必须具有创意、行动积极,不达目的不罢休,同时,具有坚毅不屈的精神。这些特质将使他在产品行销受挫时,想尽办法扫除产品通往市场的任何阻碍,并有耐心地处理任何疑难杂症。

    你将很容易遇见这样的行销高手,因为他们经常对围绕在周边的人进行游说、鼓吹,即使他们的主张未获他人认同,他们同样令人怀念和钟爱,不过,要注意的是,和这些行销高手打交道时没有在所谓中间地带游走的空间,因为只有加入他们或不相互往来两种选择,这是他们的做事风格。

    他们做与不做的行事风格,与我们对商品面临市场变化所采取的方式不同,当我们发现产品优势逐渐消失时,我们可以选择改变经营模式,重新开始或另起炉灶。所谓的改变经营模式就是委托专业经理人在现有的市场中,负责销售、冲刺产品;重新开始则是退回研究室再研发新产品,一切重头再来;所谓另起炉灶,则是在现有市场的地理区域外,开辟新的行销地点。

    无论我们的选择为何,在做决定并采取行动之前,我们必须先确定我们的新努力将可确保我们仍属市场的胜利者。商场斗士的精神是,产品还未移至零售商的陈列架上摆设、销售之前,是绝不罢休的。

    所以,每一家成功的中小企业都必须依赖一个行销高手来掌控全局,让所有的事情运作顺利。

    在中小企业草创初期,行销高手就是企业主本人,但是经过一段时间,当企业主关心的事项趋于广泛之后,企业主必须找寻新的商场斗士以便接替他的任务。