历史

第5节 企业家的另一半(1/2)

    无论企业家的另一半是否了解公司的业务,夫妻二人都应该小心处理下班后的相处时光。除了前述与公司营运有关的“企业外围关键人物”外,影响企业家营运成败的另一关键人物便是企业家的另一半。

    企业家的另一半有两种类型:一种是不过问企业经商事宜的“纯家庭主妇”,一种是介入公司运作的“老板娘”。

    众多经验指出,除非你的配偶拥有企管硕士的高学历,或经营企业的背景,或是企业家本人文化程度太低,否则,不要让另一半介入公司营运。因为,万一企业家和他的另一半在经营企业上意见相左时,将为公司带来浩劫,严重的话,可能因而宣告破产,或是夫妻离婚收场,或是二者都不幸发生。

    记住:妻子不是经营师,也不是咨询师,只是生活的伴侣。

    化解内部冲突与对立

    企业家另一个必须具备的要件,是懂得如何化解内部员工的冲突,达成有效的领导与管理。

    职位高低与冲突程度存有正面关联性,职位愈高,冲突程度亦随之升高,利害关系影响愈大,冲突便愈复杂,当然也愈危险。

    每个人都有先天上的缺憾,有些人会自我反省,有些人则不会,面对冲突的态度是难以改变的,只有两种极端,一是欣然面对,一是断然回避。当我们被迫面对冲突时,可能会碰一鼻子灰,可是对于那些回避冲突的人,将因害怕面对冲突而永远无法解决它。

    大家都对冲突厌恶,但是,仍然无法完全释怀。冲突就好像关节炎和失眠一样,冲突已经成为我们生命中的一部分,无法挥去,因此,一味逃避冲突并不足取,正确的态度应该是面对它,解决它。

    美国有个企业家非常杰出,是五百大企业的明日之星。有一次他升职外调至芝加哥分公司,他首先碰到最棘手的问题就是芝加哥分公司内部员工,由迈克和汤姆分别带头对峙,而且已到水火不容的地步,对公司正常运作构成严重威胁。

    他到任的第一天早上,便找来迈克和汤姆,告诉他们“谁都不要离开我的办公室,直到二位将问题解决,否则,只有一条路可选择———辞职”。很幸运地,迈克和汤姆的冲突对峙从此消失无踪。

    在接下去的几年内,那位企业家,也因持续解决不同分公司的不同冲突,而很快受到公司重用,升迁至最高职位,可以这么说,他不仅不怕冲突,甚或更喜欢冲突,因为他可经由顺利解决冲突而成功发达,这个故事同时也印证一件事,一个企业家,也必须是个“冲突终结者”。

    个性懦弱,不敢面对冲突的人,或许可以求得生存,但绝对无法成为企业界的精英。

    勇于接受挑战

    学会认输

    企业家的个性往往比较强,不服输,不认输,无法接受失败。其实,胜败乃兵家常事。企业家要勇于认错,接受失败,因为商场上没有永远的常胜将军,企业家不必过于自责。失败和成功是达到目标同一过程的两个部分。失败是学习经验,是通向成功的必由之路,也是试验新事物的机会。所以失败并不可怕,失败能使人加深理解力,增强对他人的鉴赏力,产生真正的人性,优化性格,成熟自我。你究竟是一个胜利者,还是一个失败者,并不在于你成功和失败本身,而在于你如何对待成功和失败。作为企业家必须以胜利者的姿态来对待失败,使胜利和失败都有益于自己,无论是对成功还是失败都要做出成功的反应。

    激流勇退

    彼得和胡尔二人于1968年提出的彼得原理,是永远颠扑不破的真理,因为每个人的能力都有极限