历史

年后的光景(2)(1/2)

    很快,我收到了让我入职的电话。实习以后才知道工作的辛苦,每天早上都是在迷迷糊糊中起床,然后挤公交车,中午趴在桌上睡一会,下午经常要加班。工作主要是做论文报告。很难说自己有多喜欢,晚上回去在车上就发愣。在这个公司里,我第一次交纳了个人所得税,第一次体味了工作的艰辛,也结识了一些朋友。

    结束这个实习之后,9月初我在BBS上看到一家美国咨询公司在招聘PTA(Part Time Assistant)。我在简历中突出了两个与咨询相关的实习和一个培训,并且在前面强调了一下自己的项目经验。我迎来了我的第一次电话面试。面试用英语,主要问了我以前在国内咨询公司做的工作,为什么喜欢咨询,是否了解这个公司。我就说自己认为咨询公司能够很好地提高我的问题解决能力和交往能力,同时能够帮助我这样一个职场新人找到自己喜欢的行业。当时对于自己为什么想去咨询公司是想得很清楚的。机缘巧合,我认识一个98级的去该公司的师兄,并且说了一下一个师兄对这个公司的评价。这似乎激起了面试官的兴趣,一直严肃地问问题的他笑了起来。后面他让我选择继续用英文还是改用中文,我还是选择了英文,因为我觉得能够听懂他的话,而且我的口语相比他的更标准些,我相信这样能够给他留下一个深刻的印象。

    第二天,一个女士通知我去嘉里中心笔试和面试。经理先是让我翻译公司正在做的项目的提纲,然后我被领到办公室面谈五分钟。两个问题之后就让我提问,我当时觉得很惊讶,因为我作了很多的准备,没想到面试这么简单,就问他这是否意味着我没有希望了。他说之前电话面试过而且又有笔试,对你比较了解了。于是我抓住机会再次表达了我希望得到这个实习的意愿。可能是我希望得到这份实习的真诚打动了他,最终我拿到了这份实习。

    在跨国咨询公司实习的收获是全方位的。我开始操练金正昆老师所讲的商务礼仪,确立客户服务意识;通过参与项目,了解了咨询公司的工作流程及其结构式思维;在项目中深入了企业行业,对中国的商业环境有所了解;最重要的是通过与同事的交流以及自身的体验,我开始重新考虑自己的职业发展。

    国内咨询和美国咨询公司的实习,使我更清楚地明白,我喜欢与客户打交道,但我质疑自己是否喜欢他们解决问题的方式。另外一个问题同样困扰着我: 咨询方法是一套比较科学的方法,作为一种外脑,的确能够帮助企业发现问题,甚至找出合适的解决之道,但是作为咨询师,日后更多的可能是成为一个管理方面的专业人士,能够在高端建立起自己的力量,但却很难真正地在某一行业有足够的积累;他甚至可能会形成一种对行业魅力的免疫力,而这与我进入咨询的初衷是相违背的。

    2004年9月底