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第三章 舌绽莲花,说漂亮话做漂亮人(9)(2/2)

他不够加封的条件后,不得不拒绝他,于是就把这个军官叫到办公室,非常坦诚地对他说道:“我相信,你是一个非常理解人的军官。你知道,在我们国家获得男爵的封号需要很多条件,这些条件并不是我制定的,是早就规定好的。若我不顾这些条件把封你为男爵,那么别人会指责我,当然也会指责你。我想,就让别人来指责我吧,我会告诉别人说,我多次打算给你男爵的封号,可是你却认为自己的条件不够,拒绝了。”

    狄斯雷利是这么说的,也是这么做的。他把这个消息散布出去后,众人都称赞这位军官谦虚无私、淡泊名利,对他的礼遇和尊敬远超过任何一位男爵。军官从此非常感激狄斯雷利,后来成了他最忠实的伙伴和军事后盾。

    在说“不”时,可以根据不同情况,把“不”字掰成两瓣、三瓣或更多瓣来说:先说理由,然后再说“不”,这是掰成了两瓣;如果先说理由,再说出“不”,最后再给对方找个出路,那就是分成三步了。比如别人求你办事时,你因为种种原因帮不上忙,你一定要把这些原因讲出来,让对方理解,然后说出“不”,最后再给他提供一些信息,××能帮上他,或建议他去××处试试,帮他找到解决问题的其他出路或办法,这样,对方不但不会生气,反而会心生感激。

    拒绝一个人的方法很多,但是所有的方法都以一个原则为核心,那就是尽量减少对方的挫败感,不让对方产生不受尊重的感觉,不让对方感觉丢面子、伤感情。既不用说出“不”,又能表达出拒绝的意思,这就是最漂亮的拒绝话了。下面简单介绍几种巧妙拒绝的方法。

    (1)巧妙回避法